• GRONINGEN
  • 16 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,62 per uur
solliciteren

Callcenter medewerker klantbehoud bij KPN Groningen


  • 21 september 2017
  • GRONINGEN
  • 16 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 10,62 per uur

Functieomschrijving

  • 21 september 2017
  • aanvraagnummer: 1995917

Krijg jij een kick van het werken met targets? Ben jij gek op werken met mensen en wil jij je graag ontwikkelen in gesprekstechnieken? Dan is KPN op zoek naar jou voor de functie callcenter medewerker klantbehoud in Groningen!

EEN DAG ALS CALLCENTER MEDEWERKER KLANTBEHOUD BIJ KPN
Als callcenter medewerker op de afdeling klantbehoud bij KPN in Groningen ga jij het gesprek aan met klanten die willen opzeggen. Door jouw empathie, luisterend oor en proactieve aanpak weet jij elke klant weer te overtuigen van de toegevoegde waarde van KPN. Zo belt Nikky jou omdat zij graag een goedkoper abonnement heeft gezien bij de concurrent. Door haar een scherp aanbod te doen blijft Nikky de komende twee jaar weer klant bij KPN! Klant blij, jij blij. Als callcenter medewerker klantbehoud werk je in een enthousiast team, waarmee je in de pauze een potje tafeltennis mee kan spelen.

WAAROM WERKEN ALS CALLCENTER MEDEWERKER KLANTBEHOUD BIJ KPN
Om aan de slag te gaan als callcenter medewerker klantbehoud bij KPN heb je eerdere ervaring met klantcontact. Daarnaast is belangrijkste is dat je goed kunt vertellen waarom juist jíj de geschikte persoon bent voor deze functie! Naast het bruto uur salaris van €9,72 (excl. onregelmatigheidstoeslagen en reiskostenvergoeding), krijg je jaarlijks een opleidingsbudget van €1000,- om in jezelf te investeren via de KPN Academy. Door de trainingen heb je ook de mogelijkheid om door te groeien. 70% van het management is begonnen in de lijn! Daarnaast heb je toegang tot een gezondheidscheck en een arbeidsmarktscan om jouw arbeidsmarkt positie in kaart te brengen.

Kom jij werken als callcenter medewerker klantbehoud bij KPN in Groningen? Solliciteer dan nu via de solliciteer button of stuur je cv naar maurits.rienstra@nl.randstad.com
Vragen? Neem contact op met Maurits via 020-5197761

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Contact

Maurits Rienstra
maurits.rienstra@nl.randstad.com
020-5197761