functieomschrijving


  • 04 augustus 2020
  • vacaturenummer: 199574


NIEUWEGEIN | 40 uur

Heb jij een kennis over automotive, een passie voor Mercedes en is klanten helpen wat je graag doet? Kom dan werken bij Mercedes als customer care consultant! In eerste instantie is het een opdracht voor een aantal maanden, waarbij kans op verlenging zeker een optie is.

Wat ga je doen als customer care medewerker?
Als medewerker customer care bij Mercedes ben jij het eerste aanspreekpunt voor de verkopers van Mercedes-Benz personenauto’s, bedrijfswagens en trucks in Nederland. Via de telefoon en per mail kan je vragen verwachten zoals: Wat voor leasecontracten zijn er mogelijk? Kan ik het contract aanpassen? Maar je kan ook vragen verwachten over bijvoorbeeld facturatie. Geen enkel telefoongesprek zal hetzelfde zijn wat jouw baan heel dynamisch en uitdagend houdt. Naast relatiebeheer, heb je binnen deze functie een adviserende rol. Jij luistert en vraagt door, zodat jij de verkopers altijd een passend advies kan geven en uiteindelijk ook de beste auto lease deal kan aanbieden.

What’s in it for you?

  •  Per direct een baan voor 40 uur;
  • Een mooi salaris tussen de €2200 en €3200;
  • Werktijden van maandag t/m vrijdag tussen 08:30 uur – 17:15 uur;
  • Je maakt deel uit van een grote organisatie, maar werkt in een klein en dynamisch team van 10 personen;
  • Je krijgt veel verantwoordelijkheden;
  • En uiteraard ga je werken voor een van de meest bekende automerken!


Deze vaardigheden bezit je

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring binnen de klantenservice is een pré;
  • Je bent communicatief vaardig;
  • Je hebt een proactieve werkhouding;
  • Werkervaring in de financiële dienstverlenging / automotive / leasebranche is een pré;


Zie jij het helemaal zitten om als customer care medewerker aan het werk te gaan bij Mercedes? Klik dan direct op de solliciteer button! Wacht niet te lang, voor je het weet is jouw kans voorbij gereden. Vragen? Je kan ons altijd bellen, mailen of whatsappen.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Stekelenburg, Tessa
tessa.stekelenburg@nl.randstad.com
0683277139