functieomschrijving


  • 23 oktober 2020
  • vacaturenummer: 199544

Voor onze klant Majorel zijn wij op zoek naar Fashion and webshop advisers voor de C&A webshop.

Telefonisch, per mail en per social media zul jij klanten helpen bij het bestelproces. Klanten zien jou als de ultieme expert op het gebied van mode, bezorging etc. Ben jij de persoon die zorgt voor de ultieme klantenervaring?

 

Vragen die je kunt verwachten?

  • Kan ik de artikelen die ik in de webshop heb besteld ruilen in de winkel?
  • Ik heb een shirt retour gestuurd, wanneer krijg ik het geld terug?
  • Ik zie dat het rokje met artikelnummer … niet op voorraad is in de online store? Waar wel?
  • Etc.

 

Wie ben jij?

Jij bent een enthousiaste goedgebekte teamplayende mensenkenner. Je herkent direct of een klant gefrustreerd of juist heel chill is en weet hier goed op in te spelen. Je bent 36 uur per week beschikbaar en bent flexibel inzetbaar van maandag t/m vrijdag tussen 8.00-20.00u en op zaterdag tussen 08.00 en 18.00 uur.

 

Wat bieden wij jou?

  • Een plek om jezelf volledig te ontwikkelen op het gebied van communicatie en klantcontact.
  • Een fulltime betaalde training om je de kneepjes van het vak te leren.
  • Een toffe werkplek met een enthousiast team en een chille sfeer.
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Een salaris van € 10,- bruto per uur vanaf 17 jaar.
  • KM vergoeding vanaf 5 KM gebaseerd op de afstand met een max. van € 7,38 netto!

Tot snel bij majorel!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Brice, Isabelle en Stephanie
majorelmaastricht@nl.randstad.com
043-3118240