• GRONINGEN
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,17 per uur
solliciteren

Helpdeskmedewerker voor een groot Amerikaans merk


  • 21 september 2017
  • GRONINGEN
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,17 per uur

Functieomschrijving

  • 21 september 2017
  • aanvraagnummer: 1994683

Heb jij verstand van smartphones en tablets? Lijkt het jou leuk om andere mensen te hulp te schieten wanneer zij er zelf niet uitkomen? Lees dan snel verder!

Voor een Amerikaanse marktleider in smartphones en tablets zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers. Je zal op een persoonlijke manier ondersteuning geven aan de klant wanneer deze vragen heeft over zijn of haar product. Daarbij begeleid je de klant stap voor stap bij het oplossen van het probleem.

Om je werkzaamheden goed uit te kunnen voeren krijg je voor aanvang een volledig betaalde training aangeboden van 4 weken. Deze training is van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.30 uur. Omdat het lesmateriaal en de systemen in het Engels zijn, is het belangrijk dat je zowel mondeling als schriftelijk de Engelse taal goed beheerst.

Wij zoeken iemand met:
- MBO werk- en denkniveau
- Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en in het Engels
- Empathisch vermogen, die oplossingsgericht en pro-actief is
- Goede computervaardigheden en affiniteit met technologie
- Bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie
- Minimaal 1 jaar beschikbaarheid, minimaal 4 avonden per week tot 20.00 uur en zaterdag en/of zondag. Tijdens drukke periodes ben je daarnaast flexibel beschikbaar om extra uren te werken

Wij bieden je:
- Een salaris van 9,17 euro bruto per uur (vanaf 21 jaar)
- Een functie voor 32, 36 of 40 uur per week
- Werk voor een groot merk bij één van de leukste callcenters in Groningen
- Doorgroeimogelijkheden op korte termijn binnen je functie of de afdeling
- Als extra uitdaging een maandelijks bonus te verdienen
- De kans om je MBO3 diploma te halen
- Uitzicht op een vast dienstverband

Heb je interesse en ben je beschikbaar? Reageer dan snel door je CV te mailen naar maurits.rietstra@nl.randstad.com

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Contact

Maurits Rienstra
maurits.rienstra@nl.randstad.com
020-5197761