• MAASTRICHT
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,04 per uur
solliciteren

Klantenservice medewerker Vodafone Maastricht


  • 15 december 2017
  • MAASTRICHT
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,04 per uur

functieomschrijving

  • 15 december 2017
  • vacaturenummer: 19928

Startdatums: 22 januari - 5 februari - 19 februari

Zou jij het liefst iedereen alle ins en outs willen vertellen over de nieuwste iPhone X?! Ben jij enthousiast en help je het liefst de hele dag zoveel mogelijk mensen? Dan is de functie van klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo in Maastricht jou op het lijf geschreven!

Wat ga jij doen als klantenservice medewerker? Je start je dag met ervoor zorgen dat Joris weer internet heeft op zijn skivakantie, als tweede help je Rianne met het omzetten van haar abonnement en lost daarna alle telefoonproblemen van Anneke op. De hele dag door krijg je verschillende klantenservice vragen waarop jij het antwoord weet, zo is je dag nooit saai! Doordat je jezelf goed kunt inleven in elke klant en altijd met hen meedenkt, zorg je ervoor dat iedereen weer tevreden de telefoon ophangt. Zo ga jij aan het eind van de dag ook weer tevreden naar huis.

Wat biedt deze functie als klantenservice medewerker van VodafoneZiggo jou?
- Een 40-uurs contract, of een min-max contract van bijvoorbeeld 16 tot 24 of 32 tot 40 uur. Hierin kun je zelf je werkdagen en werktijden bepalen.
- €9,04 bruto per uur excl. onregelmatigheidstoeslagen op doordeweekse dagen avonden vanaf 21:00 uur 150%, op zaterdag: 150% en op zondag: 200% van je uurloon, en reiskostenvergoeding van 19 cent per kilometer.
- Een contract bij VodafoneZiggo na 6 maanden. En na deze 6 maanden een heel aantrekkelijk bonussysteem (minimaal 6% tot 12% van je maandloon!)
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden (na 6 maanden), bijvoorbeeld een telefoon met Vodafone-abonnement, bonus- en pensioenregeling en collectieve zorgverzekering.

Naast dit alles krijg je als klantenservice medewerker een plekje in het moderne VodafoneZiggo gebouw in hartje Maastricht, waar je samen met gemotiveerde en gezellige collega’s in een informele bedrijfscultuur werkt. Ook heb je bij VodafoneZiggo volop de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen! Door middel van trainingen en learning on the job leer jij elke dag weer iets nieuws.

P.S. Ook als je niet super technisch bent kun je klantenservice medewerker bij VodafoneZiggo worden! In een 7-weekse training word je helemaal klaargestoomd voor het vak.

Klinkt dit alles jou als muziek in de oren? Solliciteer dan nu voor de functie van klantenservice medewerker door jouw cv te mailen naar juul.hendriks@nl.randstad.com of via de sollicitatiebutton. Wil je meer informatie? Bel naar Juul via 040-2606317 of stuur een WhatsApp naar 06-20054046.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Juul Hendriks
juul.hendriks@nl.randstad.com
040-2606317

,