• DIEMEN
  • 40 uur
  • HBO
  • € 1847 per maand
solliciteren

Administratief medewerker


  • 13 september 2017
  • DIEMEN
  • 40 uur
  • HBO
  • € 1847 per maand

Functieomschrijving

  • 13 september 2017
  • aanvraagnummer: 1989015

Medewerker Operations Facturatie - Randstad Groep Nederland

Randstad Business Services is een Shared Service Center van Randstad Groep Nederland en werkt onder andere voor Randstad Nederland, Tempo-Team en Yacht. Als business partner van de commerciële organisatie zijn wij eigenaar van de administratieve keten. Samen zijn we verantwoordelijk voor de beste klant en employee ervaring en werken we samen met onze stakeholders aan het verhogen van het operationeel resultaat van RGN. We streven er continu naar om de kwaliteit van onze dienstverlening te verbeteren. Daarnaast stimuleren we durf, nieuwsgierigheid en eigen initiatief onder medewerkers zodat zij hun werk elke dag een stukje beter kunnen doen.

Aantal uur: 32-40

Het team Speciale facturatie
De unit Speciale facturatie maakt onderdeel uit van de afdeling Facturatie en is het eerste aanspreekpunt voor klanten die een ¿afwijkende¿ facturatie model hebben afgesproken bij het aangaan van het contract. Bij Speciale facturatie kun je denken aan Self-billing, systeemklanten (het systeem van de klant is dan in ons beheer), Fixed price of Pro-forma. Met 16 collega¿s over afdeling Facturatie werken we elke dag aan de beste klant en employee ervaring door te adviseren, uit te voeren en continu te verbeteren. We maken gebruik van elkaars kwaliteiten en zorgen samen voor het beste resultaat.

Jouw functie binnen unit Speciale Facturatie
Als medewerker Operations kom jij onze unit Speciale facturatie versterken. Jouw klanten bestaan uit collega¿s/ (senior) accountmanagers van de Randstad Groep werkmaatschappijen (Randstad, Tempo-Team & Yacht) en de betalende klanten.

¿ Je bent medeverantwoordelijk voor het tijdig uitvoeren van de operationele werkzaamheden van jouw klantenportefeuille;
¿ Je beantwoordt vragen van collega¿s en klanten en signaleert verstoringen die vaak terugkomen. Omdat je over de grenzen van je eigen werkveld heen kijkt, weet je wanneer je een andere collega moet raadplegen en blijf je betrokken totdat de vraag/correctie is afgehandeld;
¿ Je voert overleg met interne afdelingen binnen Randstad en schakelt met interne specialisten over ontwikkelingen bij de klant en de dienstverlening van Randstad;
¿ Je houdt je op de hoogte van ontwikkelingen in je vakgebied, in wet & regelgeving en bij in- en externe klanten bevestig je daarmee je status als expert;
¿ Je probeert je werk elke dag een stukje beter en slimmer te doen. Je krijgt de ruimte en begeleiding om met verbeter ideeën te komen en te realiseren.

Onze wensen
¿ HBO opleiding werk- en denkniveau
¿ Je bent secuur, cijfermatig en klantgericht
¿ Kennis en ervaring met Excel (must)
¿ Uitstekende adviesvaardigheden en overtuigingskracht
¿ Nieuwsgierig aangelegd en een positieve, can do-instelling
¿ Ervaring met optimaliseren van processen bv d.m.v. LEAN? (pré)
¿ Affiniteit met de HR branche.

Wij bieden
Als nummer één hr dienstverlener in Nederland bieden we jou een ideale werkomgeving aan waarin jij samen met betrokken en gemotiveerde collega¿s dagelijks aan de slag gaat. Er zijn volop carrièremogelijkheden voor persoonlijke groei en een grote diversiteit aan functies binnen heel Randstad Groep Nederland. Ook is de stap naar een internationale carrière snel gemaakt.
Kort samengevat:

¿ Volop opleidingsmogelijkheden en ontwikkelkansen binnen Randstad Groep Nederland
¿ Een marktconform salaris
¿ 25 vakantiedagen en 8,5 % vakantietoeslag
¿ Laptop en goede mobiliteitsregeling
¿ Interessante bonusregeling waar jezelf invloed op hebt.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Contact

Belinda Schuurink
hk.vestiging@nl.randstad.com