Medewerker klantenservice voor een bekend horlogemerk

publicatie:  aanvraagnummer: 1987169

bedrijf
Een relatie
locatie
Amsterdam
aantal uur
40 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
dagen
5 dagen per week

Functieomschrijving

Wil jij aan de slag voor een jong en dynamisch bedrijf? Altijd al willen werken voor een webshop? Heb je ook nog eens ervaring op het gebied van telefonisch klantcontact? Lees dan snel verder want wie weet kan jij al op zeer korte termijn aan de slag als customer care medewerker voor een hip horloge merk.

In deze functie heb jij zowel telefonisch als schriftelijk contact met klanten. Dit kunnen zowel B2C als B2B klanten zijn. Het is aan jou de taak om de beste service te verlenen. Naast het klantcontact zal je ook veel contact hebben met andere afdelingen zoals Sales, Back Office en Logistiek voor een goede afhandeling van alle klantvragen.

De gesprekken kunnen gaan over order navragen, betalingen maar ook technische vragen. Daarom is het belangrijk dat je affiniteit hebt met en wellicht enige kennis hebt van horloges. Met jouw communicatieve vaardigheden weet jij de gesprekken in goede banen te leiden. Samen met je collega's zorg jij er voor dat je net een stapje extra zet voor de klant.

We zijn op zoek naar klantenservice medewerkers die per direct kunnen starten en fulltime beschikbaar zijn. Het is een functie voor 3 maanden.

Ons aanbod
- marktconform salaris
- Een baan per direct
- Een informele werksfeer en leuke collega's
- Werktijden tussen 09.00-17.30 uur

Wat vragen we van jou?
- Je hebt minimaal een MBO diploma
- Je hebt bij ervaring met klantcontact (2-4 jaar) en staat stevig in je schoenen.
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal (in woord en geschrift)
- Je hebt affiniteit met horloges
- Je bent 40 uur beschikbaar
- Beschikbaar voor 3 maanden

Ben jij opzoek naar een uitdagende functie in een jong en internationaal bedrijf? Ben jij klant gericht en niet bang om zelf met oplossingen te komen? Solliciteer dan direct!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Merel van Ravels en Linda van der Vlies
0205208875

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken