• GRONINGEN
  • 18 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,72 per uur
solliciteren

Klantenservice medewerker bij KPN in Groningen


  • 22 september 2017
  • GRONINGEN
  • 18 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,72 per uur

Functieomschrijving

  • 22 september 2017
  • aanvraagnummer: 1985536

Help jij graag mensen om de beste producten en diensten te vinden die écht bij hen passen? En zoek jij een baan waarin jij je verder kunt ontwikkelen en persoonlijke groei centraal staat? Dan is de functie als klantenservice adviseur bij KPN in Groningen jou op het lijf geschreven!

Als klantenservice adviseur ga jij het gesprek aan met (potentiële) klanten van KPN om uit te zoeken welke producten en diensten bij hun behoeftes passen. Zo spreek je met Madelon die haar abonnement wil verlengen. Doordat jij haar de juiste vragen weet te stellen en goed kunt luisteren, weet je dat zij urenlang op social media en YouTube zit. Al gauw weet jij een mooi aanbod te doen voor een nieuw abonnement mét de nieuwste Samsung S8! Tevreden hangt zij op en jij pakt weer enthousiast de volgende beller op!

De functie als klantenservice adviseur is een ervaring op zich waarbij geen dag hetzelfde is en je dus elke dag weer een nieuwe uitdagingen hebt. Peter help je met het uitbreiden van zijn Internet & Tv pakket met Fox Sports Eredivisie en Film1 zodat hij voetbal kan blijven volgen en zijn vrouw de nieuwste films kan kijken. Ook zorg je ervoor dat Noah zijn abonnement niet opzegt, omdat jij als klantenservice adviseur een mooie aanbieding weet te doen. Weer twee blije klanten er bij!

Jij kunt 16 tot 20 uur per week aan de slag bij KPN als klantenservice adviseur waarbij je voornamelijk in de avonden en in de weekenden zult werken. Een perfecte bijbaan voor naast je studie dus! Het studentenleven is al duur genoeg en daarom wordt jouw talent beloond met een bruto salaris van €9,72 per uur. Heb je reiskosten? Die zijn voor KPN, zelfs als je op 1 kilometer afstand van KPN woont! Heb je nog geen ervaring, maar wil je wel graag leren? Door de betaalde training wordt jij een expert op het gebied van communicatie, weerstandsgesprekken en de producten van KPN zodat jij elke klant blij maakt. Vind je verdere ontwikkeling ook belangrijk? Na slechts een half jaar krijg jij een opleidingsbudget van €1000,- die jij kunt investeren in de KPN Academy om nog meer te ontwikkelen. Jouw ontwikkeling is ook voor KPN erg belangrijk en staat centraal.

Ben jij minimaal 1 jaar beschikbaar en kun jij niet wachten om te beginnen als klantenservice adviseur bij KPN? Solliciteer direct via de solliciteer button of stuur je cv naar maurits.rienstra@nl.randstad.com. Heb je nog vragen? Neem contact op met Maurits via 020-5197761.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Contact

Maurits Rienstra
maurits.rienstra@nl.randstad.com
020-5197761