Customer service representative German with Dutch

publicatie:  aanvraagnummer: 1980790

bedrijf
Randstad Multilingual Recruitment
locatie
ROTTERDAM
aantal uur
39 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 1800 per maand
dagen
5 dagen per week

Functieomschrijving

Für unseren Kunden in der Tourismusbranche sucht Randstad Multilingual Recruitment Deutsche Kandidaten, die auch Niederländisch und English sprechen.

Je begint de dag met een half uurtje in de sportschool op kantoor. Je neemt een frisse douche en begint vol goede moed aan de werkdag. Samen met je collega's ben jij verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen en het correct verwerken van boekingen. Hierin neem je ook de rol van adviseur op je en begeleid je klanten actief in het boeken van een ontspannen reis. Het is jouw taak om de klanten het gevoel te geven dat het hen aan niets zal ontbreken, zodat ze straks op reis rustig achterover kunnen leunen en genieten van de vakantie. In deze functie bedien je met name de Nederlandse en Duitstalige klanten maar zal je ook helpen met Engelstalige consumenten en/of reisagenten. Na een dag hard werken kun je met een sprintje naar huis, of eerst nog even de sauna of het zwembad in. It's all part of the deal.

Onze klant heeft een geschiedenis van meer dan 140 jaar en inmiddels meer dan 11 miljoen toeristen naar bestemmingen over de hele wereld gebracht. Onze klant verkoopt luxe, exclusieve cruise reizen over de hele wereld waarin alles tot in de puntjes voor de klant wordt georganiseerd.

Om de functie te kunnen uitoefenen neem je het volgende mee:
-Je spreekt vloeiend Duits, bij voorkeur op moedertaal niveau.
-Je spreekt Nederlands en Engels op een hoog niveau.
-Je wilt fulltime werken tijdens kantoortijden en bent 1 a 2 keer per maand op zaterdag beschikbaar.
-Je bent dienstverlenend en weet commerciële kansen te benutten.
-Je hebt kantoor ervaring, binnen Customer Service of in de toerisme is een pre.
-Je bent een teamplayer en je streeft naar uitstekende klanttevredenheid.

Onze klant biedt je een salaris van €1800,- per maand en reiskosten worden per km vergoed. Je komt te werken bij een bedrijf met een prettige informele werksfeer die de medewerker tevredenheid hoog in het vaandel heeft staan. Je kunt gratis gebruik maken van de sportschool faciliteiten, sauna en zwembad. Je zal 7 maanden een detacheringsovereenkomst vanuit Randstad ontvangen en bij goed functioneren over genomen worden door de klant.

Bist du der Reservations Agent der Reise-Träume wahr machen wird? Nehme dann Kontakt mit uns auf.

Savor the journey!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Randstad Multilingual Recruitment

Randstad Multilingual Recruitment

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken