Telefonisch planningsadviseur bij NCOI te Hilversum

publicatie:  aanvraagnummer: 1975520

bedrijf
NCOI Opleidingen
locatie
Hilversum
aantal uur
32 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 2000 per maand
dagen
4 dagen per week

Functieomschrijving

TELEFONISCH PLANNINGSADVISEUR bij NCOI te HILVERSUM

Ter uitbreiding is NCOI per direct op zoek naar nieuwe collega's.

WAT GA JE DOEN?
Jouw streven is een tevreden student en het behouden van de student.
Je adviseert de individuele student en onze afdeling Planning over de meest passende studieplanning. Je doet er alles aan om ervoor te zorgen dat onze student een passende studieplanning krijgt. Ook zorg je ervoor dat onze afdeling Planning op de hoogte is van de trends en ontwikkelingen binnen o.a. de verschillende faculteiten en vakgebieden.

WERKZAAMHEDEN
- Het commercieel behandelen, afhandelen en voorkomen van klachten n.a.v. een geannuleerde groep;
- Het verwerken van annuleringen en het communiceren van de kosten en de administratieve afhandeling hiervan;
- Optimaal contact onderhouden met gerelateerde afdelingen zoals bijvoorbeeld Planning;
- Bijdrage leveren aan de kwaliteitsverbetering van de dienstverlening en interne samenwerking door middel van verbetervoorstellen.

HET PROFIEL
Voor de vacature van Commercieel Planningsadviseur zoeken we een commerciële, gestructureerde en communicatief sterke collega. Je hebt ervaring met adviserend verkopen en beschikt over het inlevingsvermogen om op prettige wijze te kunnen inspelen op de behoefte van je gesprekspartner. Door jouw beïnvloedingsvaardigheden en overtuigingskracht weet je met elke student het gesprek positief af te ronden.

PRAKTISCHE ZAKEN
- Een afgeronde MBO-4 of HBO opleiding/ je volgt een opleiding MBO-4 of HBO opleiding bij voorkeur in een commerciële richting (Commerciële Economie, Sales, Marketing)
- Je bent beschikbaar per 1 augustus voor minimaal 12 tot 40 uur en hebt geen vakantieplannen.
- Je kunt je vinden in de salarisrange van €2000-2100,- o.b.v. 40 uur;

Wat wij verder belangrijk vinden:
- Een klant-, kwaliteitsgerichte én commerciële instelling.
- Een assertieve, oplossingsgerichte en flexibele persoonlijkheid.
- Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Stressbestendigheid: je laat je niet afschrikken door een groot aantal calls en e-mails.

OVER NCOI
Werkend Nederland sterk maken en sterk houden. Dat is waar NCOI Groep voor staat. Nogal ambitieus, horen we je denken. Klopt. Ambitie is een belangrijk woord in onze organisatie. Het typeert ons. We waren al ambitieus toen we in 1996 begonnen. Ons doel was toen om hét opleidingsinstituut van Nederland te worden. De grootste, omdat we echt een verschil wilden maken. De beste, omdat onze doelgroep terecht veeleisend is. De sterkste, omdat we de bepalende rol in onze samenleving vol verantwoordelijkheid wilden dragen.

Dat doel is inmiddels gerealiseerd. We zijn de opleider van werkend Nederland. We maken jaarlijks tienduizenden werkenden sterker. Maken ze waardevoller voor de organisaties waarvoor zij werken. We vergroten hun kennis, vaardigheden en competenties. Dus ja, we zijn ambitieus. En we blijven dat. Herken je de wil om te winnen in jezelf? Dan nodigen we je graag uit om met ons mee te bouwen. Om samen te werken aan een blijvend sterker Nederland.

HET AANBOD
Je kunt nog zo ambitieus en succesvol zijn, zonder werkplezier is het niet de moeite waard. Vinden wij. Daarom hebben we altijd bewust gebouwd aan een werkcultuur waar het prettig toeven is. Waardoor een aangename wisselwerking ontstaat tussen ons en nieuwe mensen die zich bij ons aansluiten. We investeren in elkaar. Met tijd, energie, aandacht. Wij bieden onze mensen een plek waar ze volkomen zichzelf kunnen zijn. Met een nuchtere cultuur. Een gezonde werk-privéverhouding. En natuurlijk met prettige arbeidsvoorwaarden.

Enthousiast geworden? Solliciteer via de blauwe knop!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Fleur van den Heuvel

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken