Klantenservice / retentie medewerker

publicatie:  aanvraagnummer: 1972324

bedrijf
De Persgroep Nederland
locatie
BEST
aantal uur
20 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 10,88 per uur
dagen
3 dagen per week

Functieomschrijving

Is contact onderhouden met mensen, verkoopsignalen oppikken en daarop anticiperen écht jouw ding? Ga dan aan de slag als Retentiemedewerker voor minimaal 20 uur per week bij de Persgroep in Best. Door de flexibele uren ook goed te combineren met bijvoorbeeld je gezin of een tweede baan.

WAT GA JE DOEN?
Je werkt op de afdeling Retentie, waar het de bedoeling is om abonnees van dagbladen zoals het Eindhovens Dagblad, De Volkskrant of het AD die hun abonnement op willen zeggen te behouden. Belangrijk hiervoor is dat je een goede dosis overtuigingskracht en enthousiasme bezit!

Voordat je start word je door de Persgroep getraind, om je zo goed mogelijk op de functie voor te bereiden. Ook tijdens je werk blijf je jezelf continu verder ontwikkelen dankzij de trainingen die de Persgroep biedt. Bij goed functioneren kun je voor langere tijd aan de slag.

TRAINING
Maandag 21 augustus tot en met woensdag 23 augustus van 9:00-16:00 uur (verplicht, hiervan kun je geen dag missen).

WERKTIJDEN
Maandag en vrijdag zijn vaste werkdagen, maandag altijd aanvangen om 08.00 uur.
Voor de overige dagen liggen de werktijden tussen 08.30/09.00 uur en 21.00 uur, waarbij de voorkeur ligt bij het werken overdag, maar moet je wel bereid zijn om minimaal 1 avond per week te werken (17.00-21.00 uur).
Vanaf 19.00 uur krijg je een toeslag van 25%. Ook kun je op zaterdag ingepland worden (10.00 -14.00 uur) ook hiervoor krijg je 25% toeslag.
Een werkdag duurt minimaal 4 uur, maximaal 8 uur.

WAT BIEDEN WIJ JE?
- Een salaris van €10,88 bruto per uur (ook voor jeudigen < 23 jaar)
- Een training van drie dagen waarmee je goed voorbereid wordt op je nieuwe baan
- Flexibel werken van maandag tot en met zaterdag
- Een fijne werkomgeving en leuke collega's
- Toeslagen 25% in de avonduren en op zaterdag
- Elke sales die je genereert betekent een extra bonus

WIE ZOEKEN WIJ?
- Je bent communicatief sterk, hebt lef, overtuigingskracht en zelfvertrouwen
- Iemand die goed kan luisteren én anticiperen op wat er gezegd wordt
- Minimaal 20 uur per week beschikbaar
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Bij voorkeur Retentie/Sales ervaring
- Op zoek naar een functie voor langere tijd

Interesse? We zien heel graag jouw sollicitatie tegemoet!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Callflex Account Z-O

Yanou Schriever

040-2606336

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken