• Goes
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2450 per maand
solliciteren

Customer Service Representative


  • 20 september 2017
  • Goes
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2450 per maand

Functieomschrijving

  • 20 september 2017
  • aanvraagnummer: 1972229

Wil jij graag werken binnen een internationaal opererend bedrijf? Lees dan gauw verder!

Voor onze vaste relatie in omgeving Goes zijn wij per direct op zoek naar een Customer Service Representative die goed Engels spreekt.

Het betreft een opdracht voor 40 uur per week voor in eerste instantie een half jaar en bij goed functioneren is er kans op verlenging.

Functie-omschrijving:
Als Customer Service medewerker ben je onder meer verantwoordelijk voor het zelfstandig verwerken van offertes, orders, bewaking van contractstanden en facturatie. Je werkt intensief samen met collega's van de afdelingen voorraadbeheer, logistiek, planning en QA, evenals met externe partners. Je onderhoudt telefonische contacten met relaties over onder andere de planning van leveringen. Tevens houd je je bezig met het ondersteunen van de buitendienst, zodanig dat een bijdrage wordt geleverd aan het verder uitbouwen van de afdeling en het behalen van de verkoopdoelstellingen. Hierbij verzorg je diverse interne en externe rapportages en presentaties, behandel je vragen van klanten, ondersteun je bij klantenbezoeken en draag je bij aan verbeteringstrajecten. Belangrijk is verder het leggen en onderhouden van contacten met (nieuwe) klanten, waardoor de verkoop actief wordt gestimuleerd. Dit betekent naast het leveren van een bijdrage aan de verkoop aan klanten ook de juiste input verstrekken met betrekking tot order- en eventuele klachtenafhandeling. Daarnaast verricht je diverse organisatorische en administratieve werkzaamheden.

Functie-eisen:
- Bachelor werk-denk niveau (bij voorkeur Bachelor diploma richting IBMS, IBL, NHTV of Hotelschool)
- Bij voorkeur enkele jaren ervaring op een afdeling Customer Service binnen een
internationale omgeving, maar ook enthousiaste starters met HBO-niveau kunnen in aanmerking komen
- Beheersing van de Nederlands en Engelse taal op zakelijk niveau
- Goede kennis van MS Office (Kennis van SAP is een pré)
- Commerciële en dienstverlenende instelling
- Accuraat

Salaris nader te bepalen afhankelijk van ervaring.

Interesse gewekt? Bel om de mogelijkheden verder te bespreken!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Contact

Van de Spiegelstraat 2

Mandy Schot
mandy.schot@nl.randstad.com
0113-274809