Callcentermedewerker inbound sales

publicatie:  aanvraagnummer: 1963512

bedrijf
Ziggo BV
locatie
ROTTERDAM
aantal uur
40 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 10,63 per uur
dagen
5 dagen per week

Functieomschrijving

Ben jij commercieel gedreven? Krijg je een kick van het werken met targets? Maar denk je ook graag mee met de klant? Kom dan werken bij VodafoneZiggo in het centrum van Rotterdam!

In hartje Rotterdam staat het contactcenter van VodafoneZiggo waar je aan de slag gaat als klantadviseur. Het toffe van deze salesfunctie is dat je allerlei soorten klanten aan de lijn krijgt. Zowel de klanten die een servicegerichte vraag hebben als klanten die interesse hebben in een product bellen naar jou. Aan jou de taak om bij beiden klanten die sale te scoren!
Zo belt Mariam omdat zij graag klant wilt worden bij VodafoneZiggo en belt Roy omdat zijn internet het niet goed doet. Bij Mariam is het al duidelijk dat ze interesse heeft en is het vooral belangrijk om goed door te vragen zodat je een passend pakket aan kan bieden. In het gesprek met Roy is het de kunst om tijdens het gesprek zo snel mogelijk de juiste informatie te verzamelen, zodat je van een service een salesgesprek weet te maken. Hierdoor heb je aan het einde van het gesprek Roy niet alleen geholpen hebt, maar ook heb je een sale gemaakt. Jouw expertise en commerciële drive zorgen ervoor dat beide klanten tevreden, mét een groot internet pakket, ophangen. Weer 2 sales gemaakt, super tof!

Waarom wil jij werken voor VodafoneZiggo?
VodafoneZiggo vindt het belangrijk dat Nederland een leidende rol blijft houden in de digitale wereld. Met deze reden wordt er veel geïnvesteerd in nieuwe medewerkers, om zo de toekomst deze leidende rol voor Nederland te kunnen behouden. Door veel te experimenteren, samen te werken en dingen met een open blik te bekijken, wilt VodafoneZiggo kansen voor mensen op de arbeidsmarkt vergroten. Dit betekent dat je je op super veel vlakken, waaronder bijvoorbeeld gesprekstechnieken kunt gaan ontwikkelen bij VodafoneZiggo. Daarnaast is VodafoneZiggo een bedrijf met een echte familiecultuur. Samen met jouw team en de rest van de afdeling ga je voor het beste resultaat.

Waarom klantenservicemedewerker bij VodafoneZiggo?
Gezien jouw MBO werk- en denkniveau en 1-2 jaar relevante werkervaring in de sales, biedt VodafoneZiggo een bruto uur salaris van €10,63. Er zijn verschillende mogelijkheden qua uren (24-40), waardoor er voor iedereen wat interessants is. Wel is het fijn als je binnen de uren in je contract flexibel beschikbaar bent tussen de openingstijden (8:00-22:00), waarvan minimaal 2/3 avonden per week, standaard op de maandag en vrijdagen en maximaal 3 weekenddiensten (zaterdag of zondag) per 4 weken.

STARTDATUM: 28 augustus

Ga jij deze uitdaging bij VodafoneZiggo aan? Solliciteer dan via de sollicitatiebutton of stuur jouw CV naar elwin.de.jong@nl.randstad.com! Toch nog wat vragen? Neem dan contact op met Elwin via 010-4020569, heb je een korte vraag dan kan dit ook via whatsapp 06-10331419

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken