Klantenservicemedewerker Kantoortijden

publicatie:  aanvraagnummer: 1949700

bedrijf
Teleperformance
locatie
Maastricht
aantal uur
20 uur
opleidingsniveau
LBO, MAVO, VMBO
salaris
€ 10,07 per uur
dagen
5 dagen per week

Functieomschrijving

Als medewerker klantenservice voor de energieleverancier ENI beantwoord je vragen in het Vlaams of Nederlands (en indien mogelijk ook in het Frans, geen must).

Samen met je collega's sta je in voor een correcte dienstverlening. Klanten contacteren je zowel telefonisch als via e-mail. Een goede schriftelijke taalbeheersing (indien mogelijk ook in het Frans) is dus noodzakelijk. Belangrijk is verder dat je zeer nauwkeurig te werk gaat m.b.t. de input van gegevens en cijfers. Verder vind je het geen obstakel om ook zelf pro-actief klanten op te bellen indien zij een fout maken in het betalingsproces. Tijdens elk gesprek merk je verkoopssignalen op en speel je hierop in!

Daarnaast:
- spreek je Vlaams of Nederlands en indien mogelijk ook Frans;
- heb je ervaring met telefonisch contact en/of administratie;
- is affiniteit in de energiesector een groot pluspunt;
- ben je nauwkeurig;
- ben je volledig beschikbaar voor een 4 weekse training (voltijds overdag gedurende 1 maand);
- ben je beschikbaar tussen 09h00 en 18h00 (maandag-vrijdag). Je kan 20-24, 24-32, 32-40 of 24-40 uur per week aan de slag.

Kun jij starten op 29 mei? Je krijgt bij aanvang een contract voor bepaalde tijd van 7 maanden. Het gaat echter om een opdracht voor langere tijd. Bij goed functioneren word jouw contract hierna gewoon verlengd!

Vragen? Of wil je solliciteren, reageer dan nu via de knop "solliciteer"

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Avenue Ceramique 95 Maastricht

Kimberly Heuts

043-3291765

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken