Medewerker klantenservice Duits (16-24 uur per week)

publicatie:  aanvraagnummer: 1938212

bedrijf
Leuke internationale organisatie
locatie
Groningen
aantal uur
20 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 9,50 per uur

functieomschrijving

Voor een leuke werkgever in Groningen heb ik een vacature openstaan voor een medewerker klantenservice. Spreek jij vloeiend Duits en Nederlands, heb je ervaring opgedaan als medewerker klantenservice en ben jij per direct beschikbaar? Bij voorkeur geen vakanties gepland in juni en juli? Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?
Jij bent het zonnetje in huis die de vragen van de klanten aanneemt, behandelt en natuurlijk beantwoordt, net zo makkelijk als je de klachten en problemen oplost. De vragen komen binnen via telefoon, mail en sociale media. Klanten bellen met vragen over kaarten voor festivals, maar ook over (problemen met) betalingen via verschillende betaal sites. Vanuit jouw klantvriendelijke en kwaliteit gerichte instelling sta je elke klant professioneel te woord en zorg je ervoor dat ze een positieve ervaring hebben met het bedrijf. De klantenservice is geopend van maandag t/m zaterdag tussen 09:00-17:00 uur.

Wat vragen wij?
- Je hebt HBO werk- en denkniveau;
- Je spreek zowel Nederlands als Duits vloeiend;
- Je hebt aantoonbare ervaring op het gebied van telefonisch klantcontact;
- Je bent 16 tot 24 uur per week beschikbaar;
- Je bent oplossingsgericht en klantvriendelijk.

Wat bieden wij?
- Een kans om in een internationaal en dynamisch bedrijf te werken;
- Een flexibele en informele werkomgeving;
- Een werkplek in het centrum van Groningen;
- Een game room om te relaxen in je pauze en vrijdagmiddagborrels;
- Een salaris van €9,50,- bruto per uur;
- Een leuke baan tot augustus met kans op verlenging.

Geïnteresseerd?
Ben je na het lezen van deze vacature enthousiast geraakt? Reageer dan snel door je CV en een duidelijke motivatie, waarin je omschrijft waarom jij de perfecte kandidaat ben en waaruit blijkt dat jij vloeiend Duits spreek, toe te voegen. Heb je nog vragen? Bel dan met Amela op nummer 06-57877280 of Lisan op nummer: 06-53606864.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Callflex
Gedempte Zuiderdiep 24

Amela Zukanovic

06-57877280

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken