Medewerker klantendienst project Vlaamse telecomprovider

publicatie:  aanvraagnummer: 1927622

bedrijf
arvato Benelux B.V.
locatie
Maastricht
aantal uur
30 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 10,50 per uur

functieomschrijving

Als klantendienst medewerker voor ons Vlaams telecom-project ben jij bij arvato samen met je collega's verantwoordelijk voor een optimale klantenservice. Geen dag is hetzelfde, want iedere klant is uniek! Je team van collega's kenmerkt zich als gezellig, dynamisch, kleinschalig en familiair.

Werken als klantenservice medewerker bij arvato...
Je bent het eerste aanspreekpunt voor de zakelijke klanten van een bekende Vlaamse telecomprovider. Je zorgt voor het juiste antwoord op vragen, voor een goede oplossing van problemen en je weet de klant ook zelfsturing mee te geven. Jouw stem is het visitekaartje van onze organisatie. Lijkt het je leuk om telefonisch klanten te woord te staan en klantcontacten administratief te verwerken in een omgeving waar veel zelfstandigheid verwacht wordt?

Wat verwachten wij van jou?
* Je bent de VLAAMSE tongval en beheerst daarnaast ook de Engelse taal (ivm de systemen en interne communicatie).
* Je hebt een duidelijke en vriendelijke (telefoon-)stem
* Je bent beschikbaar van ma t/m za tussen 8.00 en 20.00u
* Je bent parttime beschikbaar voor minimaal 30 en maximaal 36u per week
* Je hebt goede computer- en typevaardigheden

Wat krijg je van ons?
* Een detacheringsovereenkomst van 8 maanden om mee te beginnen
* De eerste 4 maanden een flinke tegemoetkoming (de helft!) in de Nederlandse ziektekostenverzekering, daarna een volledige vergoeding ad €71,95 netto per maand!
* Reiskosten (afhankelijk van afstand woon-werkverkeer) van max €7,38 netto per dag
* Een salaris van €10,50 bruto per uur

Werken bij arvato betekent werken in een snelgroeiende (internationale) organisatie met kleinschalige vestigingen in een informele sfeer. Work hard, play harder! Naast dat jij goed voor onze klanten zorgt, zorgen wij goed voor jou. We stimuleren je om iedere dag het beste uit jezelf te halen en kunt dan ook rekenen op goede coaching en begeleiding. Maar ook ondernemen we veel gezellige activiteiten zoals de viering van Sinterklaas voor de kinderen van onze medewerkers, bakweken waarin iedere medewerker wat lekkers meeneemt voor elkaar, teamuitjes, bbq's en een jaarlijks personeelsfeest. En niet te vergeten kun je heerlijk lunchen in onze gloednieuwe bedrijfskantine met een super uitzicht over Maastricht.

Alvast een voorproefje over het werken bij arvato? Check ons nieuwe promofilmpje op YouTube:
https://www.youtube.com/watch?v=j33f9tF_9_w

Zien we jou snel bij arvato?


Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Randstad Inhouse Services, arvato Maastricht
Limburglaan 5
6221 SH MAASTRICHT

Isabelle, Miran & Stephanie

043-3118240

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken