Schadeadviseur bij Achmea

publicatie:  aanvraagnummer: 1926976

bedrijf
Achmea Divisie Schade&Inkomen
locatie
APELDOORN
aantal uur
32 uur
opleidingsniveau
HBO
salaris
€ 12,55 per uur

functieomschrijving

Voor Centraal Beheer Achmea in Apeldoorn zoeken wij Schadeadviseurs die schademeldingen van klanten op het gebied van woonschades telefonisch opvangen en op een correcte wijze afhandelen. Ben jij communicatief vaardig en servicegericht? Lees dan verder!

Je neemt per telefoon schademeldingen in behandeling en handelt deze indien mogelijk direct af. Je beoordeelt de melding op basis van de polis en eventuele aansprakelijkheid. Je stelt de oorzaak van de binnengekomen schademeldingen vast en toetst deze aan de polisvoorwaarden. Je verwijst de klant door naar de met Achmea samenwerkende schadeherstelbedrijven of bepaalt dat er een expert ingeschakeld moet worden. Je mag tot € 5000,- bepalen of er een betaling zal plaatsvinden. Je werk bestaat uit 70% telefonische- en 30% administratieve werkzaamheden.

Ben jij klantgericht, stressbestendig en besluitvaardig? Wil jij flexibel werken tussen de 20 en 32 uur of tussen 24 en 36 uur per week? Dan zoeken wij jou! Voor deze functie is ervaring met telefonisch klantcontact een pré.

Wij bieden een vakinhoudelijke, betaalde training van drie weken in Apeldoorn en een goed salaris van € 12,55 bruto p/u met reiskostenvergoeding en toeslagen. De startdatum is 22 mei. Daarnaast is er ook de mogelijkheid om je WFT diploma's te behalen via Randstad!

Nog even de harde eisen op een rij:
-Je beschikt over een MBO 4 diploma of HBO Propedeuse;
-Je wilt 24 - 36 uur werken, 20 - 32 is ook mogelijk;
-Je werkt flexibel, avonden tot 21:00 en iedere vier weken een zaterdag;
-Je gaat niet op vakantie tot en met 15 september;
-Je kunt drie weken fulltime op (betaalde) training;
-Je bent in staat een WFT Basis en Schade Particulieren te behalen voor de startdatum;
-Ervaring met telefonisch klantcontact is een pré.

Enthousiast? Solliciteer via de solliciteerknop met een recent CV en motivatie!

Wil jij weten wat Randstad jou kan bieden? randstad.nl/banking-insurance

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Banking & Insurance
Diemermere 15
1112 TB DIEMEN

Anneke van Mil - Hordijk

020-5197350

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken