Klantenservice medewerker Duits Transavia in Venlo

publicatie:  aanvraagnummer: 1922720

bedrijf
Arvato Benelux B.V.
locatie
Venlo
aantal uur
30 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 10,00 per uur

functieomschrijving

Toonaangevende bedrijven vertrouwen op ons om een uitstekende klantervaring aan hun klanten te bieden.

Als klantenservicemedewerker van Transavia Duits/Nederlands beantwoord je verschillende klantvragen van een internationaal klantenservice bureau in de luchtvaart/hotellerie. Je levert telefonische assistentie op het gebied van bagage claims, loyaliteits programma's, vluchtboekingen, etc.

Waarom werken bij Arvato?
1. Belangrijk werk
Je bent de ruggengraat van het bedrijf. Je helpt klanten door het beantwoorden van vragen, het oplossen van problemen en zorgt voor een geweldige klantervaring. Elk stukje van je werk maakt een verschil in het blij maken van de klant.

2. Leuk team
Wij hebben een onwijs leuk en divers team met een passie voor klantenservice. Het team bestaat uit mensen van verschillende achtergronden, ervaringen en perspectieven. Wij kunnen immers alleen de beste service bieden met collega's die net zo divers als de klanten die wij bedienen.

3. Extraatjes
Personeel is de belangrijkste voorwaarde voor succes. Daarom zorgen wij goed voor onze collega's. Niet alleen maken we iedere maand een mooi bedrag op je bankrekening over, maar we bieden ook korting aan op een sportschoolabonnement, bedrijfsfeestjes, goede opleidingsmogelijkheden, reiskostenvergoeding en meer.

Ons verlanglijstje:
Je hebt een passie voor klantenservice
Je bent van nature empathisch en communicatief sterk
Je beheerst zowel de Nederlandse als Duitse taal uitstekend in woord en geschrift
Je bent twee en een halve week fulltime beschikbaar voor een (betaalde) training
Werkervaring in de klantenservice of reis-/luchtvaartbranche is een pré

Buiten het standaard salaris wordt er een toeslag betaald i.v.m. het beheersen van de Duitse taal.

Solliciteer
Nog steeds enthousiast? Dat is super!!!

Klik op http://talentpitch.harver.com/ref/RandstadVenlo.../vacancy_language_1/dutch/vacancy_language_2/german om onze TalentPitch te doorlopen.

Deze test geeft jou een realistisch beeld van het werk en wij krijgen inzicht in jouw kennis en vaardigheden. Als je goed bij ons past, nodigen we je uit voor een persoonlijk gesprek.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Venlo
Newtonweg 12

Hanneke, Jeanine, Imane & Niké

0773877660

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken