Klantenservice medewerker project Telefoonverzekeringsmaatschappij

publicatie:  aanvraagnummer: 1922426

bedrijf
arvato Benelux B.V.
locatie
Maastricht
aantal uur
30 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 9,20 per uur

functieomschrijving

Wil je ook deel uit maken van de arvato-club? Come join us! Per 25/7 zoeken wij ter uitbreiding van het team VERZEKERINGSAGENTS voor dit nieuwe project bij arvato in Maastricht.

Voor dit project, een (telefoon)verzekeringsmaatschappij, zijn we recent van start gegaan met een groep leuke klantenservice specialisten. Cool toch als je hier deel van uit kan maken?! In deze functie sta je telefonisch klanten en zakelijke partners (je collega's uit de KPN winkels) te woord inzake vragen over o.a. de verzekeringsvoorwaarden en schadeclaims. Vragen die je kunt verwachten zijn o.a.:
* Het scherm van mijn Iphone is kapot, valt dit onder mijn verzekering?
* Wat is mijn eigen risico?
* Hoe kan in een schadeclaim indienen?

Hetgeen je bespreekt met de klant leg je administratief vast in het Engels systeem. Hierdoor vragen wij van je dat je het Engels in ieder geval redelijk beheerst.

Werken bij arvato betekent wat extra's hier in het mooie Maastricht. Het is een kleinschalige vestiging met hart voor de zaak en oog voor de medewerker. Hier wordt iedereen aangemoedigd om initiatief te nemen en daarnaast word je vaak meegenomen in gezellige activiteiten. Work hard, play harder!

Wat vragen wij van jou?
* MBO 3 werk- en denkniveau
* Communicatief vaardig in de Nederlandse en Engelse taal (minimaal B1 niveau)
* Hart voor de klant
* Communicatief sterk
* Minimaal 30 en maximaal 36u per week inzetbaar. Indien je tussen de 20 en 26u per week in te plannen bent hebben wij ook mogelijkheden voor je!

What's in it for you?
* Detacheringsovereenkomst voor 8 mnd (om mee te beginnen) bij een TOP werkgever in Maastricht
* Leuke informele werksfeer
* Flexibele werktijden van ma t/m vrij tussen 8-21u, za tussen 9-18u (zon- en feestdagen gesloten)
* Aantrekkelijk salaris van €9,20 bruto per uur (tijdens de fulltime training van 2 weken is dit €9,04 bruto per uur)
* Bij goed functioneren kans op contract bij arvato
* Uitstekende bereikbaarheid met OV!

Wil je direct solliciteren?
Dat kan natuurlijk! Via de "solliciteerbutton" kun je je interesse kenbaar maken met een CV en korte maar concrete motivatie.

Alvast een voorproefje over het werken bij arvato? Check ons nieuwe promofimpje op YouTube:
https://www.youtube.com/watch?v=j33f9tF_9_w

Zien we jou snel bij arvato?

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Randstad Inhouse Services, arvato Maastricht
Limburglaan 5
6221 SH MAASTRICHT

Isabelle, Miran & Stephanie

043-3118240

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken