Klantcontact expert op de afdeling schade bij Nationale Nederlanden in Ede

publicatie:  aanvraagnummer: 1922128

bedrijf
Nationale Nederlanden
locatie
EDE
aantal uur
32 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 11,18 per uur

functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar nieuwe collega's voor Nationale Nederlanden in Ede. Vind jij het belangrijk dat de klant zo goed mogelijk geholpen wordt en kun je daarbij ook de vraag achter de directe klantvraag herkennen? Heb je affiniteit met de financiële dienstverlening en wil je graag een stap maken naar een grote corporate? Word dan klantcontact expert op de afdeling schade!

Wat kun je verwachten?
Klanten telefonisch inzicht geven in en helpen bij vragen en/of mutaties over diverse schadeverzekeringen van Nationale Nederlanden. Daarbij doe je net iets meer dan waar de klant om vraagt. Je informeert over autoverzekeringen, inboedelverzekeringen, opstalverzekeringen en reisverzekeringen. Hagelstenen op je nieuwe schuurdak? Een kras op je auto? Slot van je koffer beschadigd door een ruwe behandeling op de luchthaven? Jij kent de risico's en je kent je klanten. Hierbij herken je ook de commerciële doeleinden in en vind je het leuk om met targets te werken.
Doorgroeien kan zeker, daar heb je zelf de regie over. Jezelf laten zien, wft certificaten halen en kansen pakken is het recept voor jouw ontwikkeling.

Een aantal harde eisen:
- Je bent in het bezit van een mbo4 of hbo diploma;
- Je hebt een ruimdenkend en commercieel inzicht;
- Je kunt 1 avond in de week en 1 zaterdag in de 4 weken werken;
- Jij maakt het mogelijk voor klanten persoonlijk contact te hebben met een groot bedrijf;
- Je hebt een oog voor procesoptimalisatie;
- Je doet graag net iets extra's voor de klant.

Wat bieden wij?
- Een startsalaris van €11,18 bruto p/u;
- Een betaalde training van 3 weken per 1 mei;
- Volledige reiskostenvergoeding;
- Een wft basis, het diploma en de cursus worden vergoed door Randstad.

Herken jij jezelf in bovenstaande en lijkt het je leuk om onderdeel te worden van het hechte team bij Nationale Nederlanden? Reageer dan gauw met een up te date cv en een uitgebreide motivatie!

Wil je weten wat we bij Randstad Banking & Insurance nog meer voor jou kunnen betekenen? Neem dan een kijkje op randstad.nl/banking-insurance

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Randstad Banking & Insurance

Fleur van der Meer

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken