Zomerbaan bij klantenservice Eurocross in Leiden

publicatie:  aanvraagnummer: 1920003

bedrijf
Eurocross
locatie
LEIDEN
aantal uur
40 uur
opleidingsniveau
HBO
salaris
€ 12,55 per uur

functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een zomerbaan en heb je zin om flink bij te verdienen? Word jij enthousiast om mensen te helpen? Bij Eurocross ga je samen met je collega's aan de slag om vakantiegangers in nood te helpen. Interessant? Lees dan snel verder voor meer informatie.

Als klantenservice medewerker voor Eurocross in Leiden vang je de problemen op van vakantiegangers in nood. Als eerstelijnshulp is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en goed het probleem van de klant in kaart kan brengen. Jij bent immers het eerste aanspreekpunt voor gestrande vakantiegangers! Wanneer jij dit probleem in kaart hebt gebracht is de tweedelijnshulp aan de beurt. Zij dragen een oplossing aan en schakelen met externe partijen zoals autogarages en luchtvaartmaatschappijen. Zelfstandig een oplossing aandragen en kunnen schakelen tussen verschillende talen is hier van belang.

Wij zijn op zoek naar doortastende kandidaten die voor Eurocross, een wereldwijde alarmcentrale, hulp gaan bieden aan de klanten van Achmea. Hiervoor ben je empathisch en heb je een goed inlevingsvermogen, waardoor je de klant zo goed mogelijk kan ontzorgen. Bovendien ben je flexibel inzetbaar zodat alle vragen van de vakantiegangers tijdens het vakantieseizoen opgevangen kunnen worden.
- Minimaal HBO werk- en denkniveau;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal;
- Flexibel inzetbaar (40 uur p/w, inzetbaar tussen 07.00-23.00 ma t/m zo).

Voldoe je aan de bovenstaande eisen? Dan doen we daar graag wat voor terug! Je gaat werken voor Eurocross onder de arbeidsvoorwaarden van KCS.
- Gezellig team en een dynamische en internationale werksfeer;
- Een betaald opleidingstraject van drie weken;
- Een goed salaris en reiskostenvergoeding;
- Verschillende startdata voor de tweedelijnshulp (29 mei en 19 juni);
- Locatie Centraal Station Leiden.

Kijk voor ons complete aanbod op www.randstad.nl/banking-insurance

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Banking & Insurance

Aletta Owen

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken