Customer service medewerker

publicatie:  aanvraagnummer: 1919348

bedrijf
Relatie van Randstad
locatie
Haaksbergen
aantal uur
32 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 12,00 per uur

functieomschrijving

Voor onze opdrachtgever, een webwinkel in tassen, zijn wij op zoek naar een Webshop Medewerker. De functie is zowel parttime als fulltime uit te voeren. Het betreft een tijdelijke opdracht i.v.m. ziekte, maar kan eventueel bij goed functioneren resulteren in een langdurig dienstverband.

Takenpakket:
- Eerste aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, zowel telefonisch als per mail (o.a. met betrekking tot levertijden en het verstrekken van inhoudelijke productinformatie)
- Klachtenafhandeling; klacht opnemen en zelf schakelen met leveranciers i.v.m. de klacht
- Orders inboeken en status van de orders bijhouden
- Facturen en verzendlabels printen

Functie eisen:
- MBO werk- en denkniveau
- Ervaring met administratieve taken en (telefonisch) klantcontact
- Ervaring als customer service medewerker is een pré

Heb jij affiniteit met tassen en webshops? Ben jij daarnaast pro-actief, een echte aanpakker en heb je een goede telefoonstem? Reageer dan z.s.m. op deze vacature.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken