Vacature Medewerker klantenservice Ede

publicatie:  aanvraagnummer: 1917484

bedrijf
Iddink Voortgezet Onderwijs B.V.
locatie
EDE GLD
aantal uur
32 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 10,36 per uur

functieomschrijving

Service medewerker gezocht!
Voor Iddink zijn we op zoek naar servicegerichte nieuwe collega's die naast een topper aan de telefoon ook administratieve helden zijn.

Iddink is één van de grootste leveranciers van schoolboeken en digitaal lesmateriaal voor het voortgezet onderwijs. Iddink is een organisatie met een rijke historie en die samen met jou wil bouwen aan het onderwijs.

FUNCTIE PROFIEL:
Als junior medewerker behandel je vragen van zowel particuliere (ouders en leerlingen) als zakelijke klanten (schooldirecteuren). De vragen komen zowel per telefoon als per mail binnen en zullen in de maanden september en oktober de hele dag in beslag nemen, >100 telefoongesprekken per dag. De overige maanden zal je naast deze basiswerkzaamheden (+/- 20 gesprekken per dag) ook bezig zijn met administratieve werkzaamheden (o.a. inventariseren benodigde boeken voor scholen, adres wijzigingen, vragenlijsten nabellen en verwerken, excel bestanden uitlezen en verwerken) uitvoeren.

WAT WIJ VRAGEN VAN JOU:
- Aantoonbaar MBO4 niveau;
- Sterk empathisch vermogen;
- Snel kunnen schakelen tussen verschillende systemen;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal zowel mondeling als in geschrift.

ARBEIDSVOORWAARDEN:
- Bruto uurloon van €10,36;
- Open bedrijf, korte lijnen met andere afdelingen binnen het bedrijf;
- Gezamenlijk lunchen en gezellige borrels;
- Maar ook: 1x per jaar BBQ, Iddinkfit waarbij je kunt kiezen uit verschillende sporten en het voetbalteam!

WAT HEEFT RANDSTAD JOU TE BIEDEN?
Persoonlijke ontwikkeling vinden we ontzettend belangrijk. Daarom krijg jij de mogelijkheid om GRATIS erkende opleidingen en digitale trainingen te volgen bij online opleidingsbureau GoodHabitz! Bijvoorbeeld: Solliciteren met lef, Timemanagement of beter worden in Excel er zijn maar liefst 101 opleidingen! Via Mijn Randstad kun je je hiervoor aanmelden. Je kunt de trainingen doen wanneer het jou uitkomt. Zo kan jij leren en werken tegelijkertijd, geweldig toch?

Enthousiast? In jouw motivatie brief lezen wij graag terug waarom jij geschikt bent. Geef dus ook voorbeelden waaruit blijkt dat jij bijvoorbeeld goed kan schakelen tussen systemen. Reageer vandaag nog door op onderstaande sollicitatie button te drukken!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

RCF Account O 2
Willemsplein 9
6811 KB ARNHEM

Anne van Hilten

06-50429861

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken