Call Center Mitarbeiter

publicatie:  aanvraagnummer: 1916358

bedrijf
arvato Benelux B.V.
locatie
Maastricht
aantal uur
20 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 10,00 per uur

functieomschrijving

Für Arvato in Maastricht suchen wir Call Center Mitarbeiter.

Infolge der Gesetzänderungen ab den 1.April 2016 in Belgien ist es für Lastkraftfahrer Pflicht ein Maut Kästchen (On Board Unit oder "OBU") zu installieren und ihre Fahrzeugpapiere zu registrieren, sodass Mautzahlung verarbeitet wird. Infolge dieser Verpflichtung erhalten wir vielen Telefongesprächen bezüglich Registrierung der Fahrzeugpapiere / Lieferungen von de OBU's.

Es ist an Ihnen uns diese Kunden zu Wort zu stehen und ihre Fragen zu beantworten. Dazu werden sie auf Dauer die Fahrzeugpapiere kontrollieren en verarbeiten. Neben telefonische arbeiten werden sie auch eingeteilt auf Mailverkehr und Chat.

Wir erwarten, das Sie die Deutsche únd die Englischen Sprache beherrschen (wegen die Schulung in Englisch und die Englische Kommunikation intern, aber auch mit Kunden). Die Abteilung ist 24/7 geöffnet, was bedeutet, dass sie auch abends, nachts und in den Wochenenden eingeplant werden. Wir erwarten eine flexible Einstellung, es kann nur 1 Tagesteil oder Nacht für sie "blockiert" werden.


Möchten Sie bei einem Arbeitgeber arbeiten, der für Sicherheit und persönliche Entwicklung steht? Arvato bietet Ihnen garantierte Arbeitszeiten und einen Vertrag von minimal 8 Monaten an. Arvato ist eine schnell wachsende, internationale Firma, die Ihnen die Möglichkeit bietet innerhalb der Firma zu wachsen. Sie können diese Arbeitsstelle optimal mit Ihrem Studium verbinden, da die Möglichkeit besteht Vollzeit sowie auch halbtags zu arbeiten. Sind Sie interessiert für ein neues Projekt im Kundenbereich zu arbeiten? Dann reagieren Sie schnell!

Wir bieten:
* Ein bezahltes Training (Anfang 03-04-2017)
* Vollzeit und halbtags Möglichkeiten: 20-26, 24-30, oder 30-36 Stunden (Aufgepasst: das Training ist immer Vollzeit)
* Intensive Begleitung und Coaching
* Eine selbstständige Funktion bei der Sie viel lernen werden
* Ein Gehalt von € 10 brutto pro Stunde (Exklusiv Zuschläge für Nachtschichten end Sonntage)
* Arbeitssicherheit durch einen Vertrag von 8 Monaten bei Randstad


Ihr Profil:
* Sie besitzen eine deutliche und freundliche (Telefon-)Stimme
* Sie sind 24/7 Verfügbar
* Sie sprechen (und schreiben) fließend Englisch/Deutsch
* Sie haben gute Computer- und Tippkenntnisse
* Sie sind stressresistent, arbeiten selbstständig und genau

Möchten Sie ein Teil unseres hervorragenden Teams werden? Dann besuchen Sie unsere Internetseite und schicken Sie uns Ihren Lebenslauf und ein Motivationsschreiben (in English)!

https://www.youtube.com/watch?v=j33f9tF_9_w

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Randstad Inhouse Services, arvato Maastricht
Limburglaan 5
6221 SH MAASTRICHT

Isabelle, Miran & Stephanie

043-3118240

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