Financieel procesmanager bij grote telecomaanbieder

publicatie:  aanvraagnummer: 1907387

bedrijf
Tele2 BV
locatie
DIEMEN
aantal uur
40 uur
opleidingsniveau
HBO
salaris
€ 12,09 per uur

Functieomschrijving

Voor een grote Telecomaanbieder in Amsterdam zijn wij op zoek naar een financiele procesmanager. Wil jij werken bij een inspirerende organisatie met een open sfeer? Lees dan verder!

FUNCTIE
Als financieel procesmanager ben je samen met je team verantwoordelijk voor de afhandeling van complexe (financiële) cases met betrekking tot onder andere fraudezaken, (on)terechte incassodossiers en escalaties. Je bent verantwoordelijk voor een goede case analyse om zo tot een oplossing te komen voor onze klanten. Je bent 'owner' van een case en behandelt deze naar jouw eigen inzicht van A tot Z. Voor alle communicatie met de klant ben jij de aangewezen persoon. Bij de afhandeling en evaluatie van jouw case, staat het signaleren van terugkerende problemen centraal. Je gaat op zoek naar verbeterpunten om vergelijkbare problemen in de toekomst te voorkomen. Je fungeert als 'spin in het web' en schakelt veel met interne afdelingen zoals Legal, Fraude & Security en Chainmanagement. Het is onze taak om, met een paar stappen extra, van een ontevreden klant weer een tevreden klant te maken!

WIJ ZOEKEN
Iemand met een proactieve instelling die graag een stapje extra doet om niet alleen zichzelf maar ook de afdeling naar een hoger niveau te tillen. Daarbij vind je het leuk om te werken in een bedrijf met een open cultuur. Je voelt je betrokken bij de case die jij behandeld en draagt zorg voor een goede afloop.

FUNCTIE EISEN:
- Minimaal HBO werk- en denkniveau
- Sterk cijfermatig inzicht
- Een groot analytisch en probleemoplossend vermogen
- Signalerend en initiatief nemend
- Klantvriendelijk en kwaliteitsgericht
- Goede communicatieve skills
- Overtuigend en gedreven

Wij bieden
- Een salaris van 12,09 per uur
- Een contract van 32 - 40 uur per week
- Werktijden van 08.30 tot 18.00
- Zo snel mogelijk starten met je nieuwe job!
- Een gezellig en hecht team
- Een mooie stap in jouw carriere

Ben (of word) jij de aller-allerbeste Finance Specialist? Reageer dan via de onderstaande button!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken