Aministratief medewerker ING, medewerker achterstanden

publicatie:  aanvraagnummer: 1885848

bedrijf
ING Bank back office Leeuwarden
locatie
LEEUWARDEN
aantal uur
40 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO

Functieomschrijving

Naast de reguliere klantenservice vacatures hebben wij voor een administratieve topper met WFT basis een functie per direct op het kantoor van ING in Leeuwarden. Voor de Klantenservice Achterstanden bij de ING zijn wij op zoek naar nauwkeurige en gedreven medewerkers voor een tijdelijk project.

Geen WFT basis? Hier staat +- 60 uur studie voor, binnen 2 weken zul jij je WFT basis certificaat moeten behalen.

Functieomschrijving
De ING in Leeuwarden biedt jou een tijdelijk project met verschillende administratieve werkzaamheden en (beperkt) telefonisch klantcontact. Met een groep collega's werk je samen aan het afhandelen van betaalachterstanden van klanten. Dit betekent o.a. het versturen van klantcommunicatie, verwerken van notities en het verrichten van administratieve handelingen in verschillende systemen.

Het einddoel is duidelijk en voortgang is daardoor duidelijk zichtbaar. Met elkaar bewaak je dat de resultaten gehaald worden en dat dit op een goede manier gerealiseerd wordt. Dit betekent onder andere dat er nauwkeurig gewerkt wordt en de werkbeschrijvingen goed gevolgd worden. Je merkt ook op wanneer er verbeteringen mogelijk zijn in de werkwijze en realiseert deze met je collega's.

Je werkt met dag-doelstellingen en zorgt als team dat deze doelstellingen gerealiseerd worden. Hiervoor ben je flexibel inzetbaar. Onze afdeling is bereikbaar op maandag vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 12.00 uur.

Wat wij bieden:
Een tijdelijk project waarbij je duidelijk de voortgang en resultaten van je werk ziet
Een marktconform salaris;
Werken in een team

Wat wij vragen:
Je hebt een opleiding op minimaal MBO4 niveau succesvol afgerond;
Je bent een samenwerker, neemt initiatief en kunt goed omgaan met feedback;
Je bent tussen de 24 en 40 uur flexibel inzetbaar;
Je bent flexibel en breed inzetbaar;
Je hebt veel verantwoordelijkheidsgevoel en werkt heel nauwkeurig
Je hebt ervaring met administratieve werkzaamheden
Je werkt makkelijk met verschillende systemen

Solliciteren:
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Leg vooral goed uit waarom jij bij ING zou willen werken en waarom jij een kei zou zijn in deze functie.

www.randstad.nl/banking-insurance

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Banking & Insurance

Jeroen Oudshoorn

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken