Callcentermedewerker

publicatie:  aanvraagnummer: 1885142

bedrijf
DAF Trucks N.V. /5002 ITS
locatie
EINDHOVEN
aantal uur
37 uur
opleidingsniveau
HBO
salaris
€ 17,00 per uur

Functieomschrijving

Voor DAF Trucks Eindhoven zijn we op zoek naar een medewerker ITS (International Truck Services). Deze afdeling is de helpdesk van DAF waar chauffeurs binnen Europa met problemen of storingen 24/7 naartoe kunnen bellen. In de functie zal de ITS medewerker de chauffeur adviseren, de dealer informeren en de dichtstbijzijnde garage contacteren zodat de problemen op een zo kort mogelijke termijn worden opgelost.

Als medewerker ITS heb je een zeer uitdagende en afwisselende baan. Je bent van de ene kant de steun en toeverlaat van de gestrande chauffeur die je graag van dienst wilt zijn, aan de andere kant heb je de uitdaging dit op een zo efficiënt mogelijke manier te doen.

De afdeling ITS werkt in ploegendienst waarbij ook nacht en weekendwerk hoort!!

Functie-eisen:

- Uitstekende kennis van de Nederlandse, Engelse, Duitse en Franse taal.
- Afgeronde HBO opleiding.
- Technische affiniteit.
- Ervaring met telefonische dienstverlening.

Aanvullende wensen:

- Kennis van DAF
- Kennis van Italiaan/Spaans/Pools of Russisch is wenselijk.
- Kandidaat moet kunnen multitasken en kunnen werken onder tijdsdruk.

Herken je jezelf in de functie dan zie ik graag je cv en motivatie tegemoet.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

DAF Administratief
Hugo van der Goeslaan 1
5643 TW EINDHOVEN

Geert van der Velden

040-2146814

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken