Medewerker klantenservice

publicatie:  aanvraagnummer: 1884828

bedrijf
Eventim
locatie
Hoofddorp
aantal uur
20 uur
opleidingsniveau
HBO
salaris
€ 8,87 per uur

Functieomschrijving

Voor het Customer Service Center van Eventim zijn wij op zoek naar 2 servicegerichte en enthousiaste Callcenter Agents die het leuk vinden om het team tijdelijk (ca. 3 weken, tenminste 3 dagen per week) te versterken. Ons Customer Service Center is 7 dagen per week geopend van 10.00 uur tot 22.00 uur en voor klanten op verschillende manieren te bereiken waaronder telefonisch, via mail en via chat.

Als Callcenter Agent adviseer je en help je de klanten bij het maken van boekingen van diverse live-entertainmentproducties. Je zorgt ervoor dat de klanten worden geïnformeerd over de extra mogelijkheden en dat de reservering tot stand komt. Op deze manier kunnen onze klanten uitkijken naar het door hen geboekte evenement!

Wat vragen we van jou?
-Je bent communicatief vaardig en hebt een prettige telefoonstem.
-Je hebt ervaring met het werken met computers.
-Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend (in woord en geschrift).
-Je bent flexibel inzetbaar en bent bereid om in de avonden en de weekenden te werken.
-Je woont bij voorkeur in de omgeving van Hoofddorp.
-Werkervaring in een Callcenter is een pré.

Wat kan je van ons verwachten?
We bieden je een leuke tijdelijke job in een informele en professionele organisatie met een goede werksfeer. Ons kantoor is gevestigd in het winkelcentrum van Hoofddorp, op loopafstand van het openbaar vervoer. Je krijgt op 5 december een interne training en gaat daarna meteen aan de slag. De job is vanwege het flexibele karakter en onze ruime openingstijden gemakkelijk te combineren met bijvoorbeeld een studie, een parttime baan of andere (privé)bezigheden.

Enthousiast geworden?
Reageer meteen!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken