Customer Service Employee

publicatie:  aanvraagnummer: 1884237

bedrijf
Relatie van Randstad
locatie
Hilversum
aantal uur
40 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 3000 per maand

Functieomschrijving

Voor een relatie van Randstad zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service Employee die goed Engels en Duits spreekt en graag de contacten met onze klanten en transporteurs onderhoudt.

Locatie: Hilversum
Dienstverband:40 uur per week
Niveau: MBO+ werk- en denkniveau
Ervaring: minimaal 3 jaar

Wat doe je in deze functie?
Vooral veel communiceren en regelen. Je hebt dagelijks contact met Europese klanten, de collega's bij de fabriek en de transporteurs. De klanten plaatsen bestellingen, hebben vragen over leveringen of lopen bijvoorbeeld tegen problemen aan, waarvoor jij een oplossing moet zoeken. Daarnaast heb je veel contact met de transporteurs over het vervoer van de PVC naar de klanten. Tenslotte ben je verantwoordelijk voor de facturatie aan klanten en rapporteer je aan het management over wat er geboekt en afgeleverd is.

Wat zoeken wij in jou?
-Een echte regelaar voor het uitvoeren van de orders, regelen van transport, overleggen met de fabriek en oplossen van problemen. Je kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden en ziet waar de prioriteiten liggen;
-Iemand met goede communicatieve vaardigheden. Je beheerst de Engelse en Duitse taal goed; het is handig wanneer je ook Frans spreekt. Je hebt veel contact met klanten en transporteurs in binnen- en buitenland;
-Je bent nauwkeurig bij het uitvoeren van je werkzaamheden. Een fout kan grote (financiële) gevolgen hebben;
-In een team werken kun je goed, maar je bent wel zelfstandig;
-Goede computervaardigheden. We werken met SAP en het is handig wanneer je snel begrijpt hoe wij met het programma werken. Je weet hoe MS Excel werkt, want er worden veel rapportages gemaakt m.b.v. spreadsheets.

Wat bieden wij je?
-Goede sfeer in ons team;
- Uitstekende verdiensten
-Je wordt goed begeleid tijdens je inwerkperiode.

Graag reactie via de sollicitatiebutton met recent cv en motivatie. indien u niet aan het profiel voldoet, wordt de sollicitatie niet in behandeling genomen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken