Medewerker customer service

publicatie:  aanvraagnummer: 1882348

bedrijf
Randstad Uitzendbureau
locatie
Papendrecht
aantal uur
40 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 2250 per maand

Functieomschrijving

#customer service #internationaal #klantcontact #Engels #Duits #mode

Ligt jouw hart bij customer service en beheers jij naast de Nederlandse taal ook vloeiend de Engelse en Duitse taal? Geeft internationaal klantcontact jou energie, is regelen jou op het lijf geschreven en schrikt een stuk administratie jou ook niet af?

In deze dynamische functie ben je werkzaam op de afdeling customer service gericht op de Europese markt binnen de modebranche. Je vervult deze functie in de breedste zin van het woord, waarbij je contact onderhoud met retailers/agenten, een aantal keer per jaar aanwezig bent op een beurs (in het weekend) en verder natuurlijk ook alle administratie verwerkt.

Zelfstandigheid is van groot belang, aangezien je veel zelf dient te regelen en plannen. Maar samenwerken moet jou ook niet vreemd zijn, aangezien in deze functie veel werkzaamheden uiteindelijk samen komen en overlappen met die van collega's op de afdeling.

Jouw takenpakket:
- contact met retailers en agenten per mail/telefoon
- bijhouden klantenbestand
- boeken van orders
- voorbereiden van mailings
- verzorgen van vertalingen en opstellen van brieven

Functie-eisen:
- Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en past op een brede en dynamische functie
- Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal (nog een extra taal is een pré)
- Je hebt een relevante afgeronde opleiding op MBO/HBO niveau
- Je hebt kennis van Word/Excel en kan goed overweg met de computer
- Je bent beleefd en gericht op een goede service
- Je bent een spontaan en open persoon die goed is in de communicatie
- Je bent flexibel, ook om waar nodig een stapje extra te zetten

Herken jij jezelf in bovenstaande functie en ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging?
Wil jij jezelf ontwikkelen in een uitdagende en zeer brede en dynamische functie en ben jij tevens niet op zoek naar een functie om snel door te groeien? Wij ontvangen graag jouw cv en motivatie waarin jij ons laat weten waarom jij hier zo goed op past!

De salarisindicatie is afhankelijk van ervaring en ligt tussen € 2000 - € 2400. Het betreft een functie met uitzicht op een vast dienstverband.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Paul Rietveld, Jessica Wesdijk, Angelique de Jong
078-6441333

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken