Vacature: Klantenservicemedewerker Tele2 Vaste Diensten

publicatie:  aanvraagnummer: 1878455

bedrijf
Transcom Worldwide BV
locatie
GRONINGEN
aantal uur
32 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 9,06 per uur

Functieomschrijving

Ben jij degene die alle technische problemen oplost voor je familie? Luister jij goed naar andere mensen en begrijp je echt wat ze bedoelen? Los jij altijd zelf je problemen op? Dan is deze leuke functie bij Transcom misschien wel wat van jou!

Het leuke callcenter Transcom zit gevestigd in Groningen op Zernike. Op dit moment zijn ze op zoek naar enthousiaste mensen die graag willen bellen voor Tele2. Na een full-time training van 5 weken ben je helemaal klaar om je werkdag te beginnen. De dag begint met mevrouw Hendriks zij kan geen televisiezenders meer ontvangen. Na een aantal vragen heb jij het probleem gevonden en dit opgelost voor mevrouw. Vervolgens belt meneer de Boer, omdat hij geen internet meer heeft. Na het uitlezen van zijn modem, zie je dat er geen signaal binnenkomt. Dit los je netjes voor de klant op en meneer de Boer kan vervolgens weer internetten. Als laatste belt mevrouw van Dijk, haar vaste telefoon is er mee opgehouden. Ook dit weet je goed op te lossen en zo sluit je voldaan je dag af. Natuurlijk heb je af en toe een praatje met je collega¿s tussendoor gemaakt en heb je het televisieprogramma van gisteravond besproken. Op naar de volgende dag!

Heb jij:
-MBO werk- en denkniveau
-Communicatieve vaardigheden en empathisch vermogen
-Klantgerichte en commerciële instelling
-Een beschikbaarheid van 3 avonden per week en de zaterdag
-Minimaal 1 jaar beschikbaarheid voor dit werk
-Een goede beheersing van de Nederlandse taal
Dan zoeken we jou!

Wat wij je bieden:
-Werk bij een internationaal bedrijf in een informele werksfeer
-Een salaris van 9,09 bruto per uur (bij 21 jaar en ouder)
-Een leuke baan van 32 ¿ 40 uur per week
-Een betaalde full-time training van 5 weken vooraf
-Uitzicht op vast dienstverband met doorgroeimogelijkheden
-Kans om een MBO3 diploma te halen

Lijkt jou dit een leuke baan? Reageer dan snel via de website of stuur een mail naar transcom@nl.randstad.com!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

T-E klanten overig (RRB)

Claudia Smit

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken