Vacature Callcentermedewerker retentie (savedesk Tele2)

publicatie:  aanvraagnummer: 1878342

bedrijf
Transcom Worldwide BV
locatie
GRONINGEN
aantal uur
24 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 9,34 per uur

Functieomschrijving

Ben je op zoek naar een interessante baan bij een groot internationaal, snelgroeiend bedrijf in Groningen? In een functie waar je zelfstandig te werk kunt gaan en je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen, zeker op het gebied van klantcontact en commercie? Dat kan!!

Hoe ziet de functie eruit? Je beantwoordt binnenkomende gesprekken van klanten van Tele2 die erover denken over te stappen naar een andere provider. Daar ligt je uitdaging: weet je deze mensen vast te houden als klant? Als ambassadeur van Tele2 maak je hierbij gebruik van je perfecte mix van commercieel inzicht en inlevingsvermogen. Door je mensenkennis en inschattingsvermogen weet je de klantbehoefte naar boven te halen en de klant te binden aan Tele2.
Lukt het je om de klant te behouden? Dan staat daar een erg interessante bonus tegenover die op kan lopen tot wel € 800 (bruto per maand)!

Enthousiast geworden? De eerstvolgende betaalde, fulltime training start op 24 oktober. Je begint met een uitgebreide training van 1 week, waarin je alle systemen leert beheersen en de producten van Tele2 leert kennen.

Nog een aantal praktische punten:
- Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau
- Je kunt zelf kiezen hoeveel uur je werkt. Vanaf 20 uur gaat dit met stapjes van 4 omhoog (In trainingsweek is dit mogelijk meer)
- Je kunt zelfstandig en zelfsturend werken
- Je hebt een commerciële instelling en je presteert het beste onder enige druk
- Je bent in ieder geval een jaar beschikbaar
- Je hebt een goede beheersing van de nederlandse taal in woord en geschrift
- Wij bieden je een contract met uitzicht op een vast dienstverband

Je komt te werken in een divers, open en toegankelijk team. Je zal € 9.34 gaan verdienen (bij 21 jaar of ouder), waar je eventuele bonus nog bovenop komt (!) en je reiskosten worden vergoed.

De openingstijden van de afdeling zijn: ma t/m vrij van 09.00 tot 21.00 en op zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur. Je dient minimaal 2 avonden per week beschikbaar te zijn en 2 zaterdagen per maand.

Interesse? Dan ontvangen we graag je CV en motivatie.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Claudia Smit

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken