Vacature: Klantenservicemedewerker Smartphones en Tablets Groningen

publicatie:  aanvraagnummer: 1878326

bedrijf
Transcom Worldwide BV
locatie
GRONINGEN
aantal uur
36 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 9,06 per uur

Functieomschrijving

Weet jij alles van smartphones en tablets? Laat je oma haar nieuwe tablet door jou installeren omdat jij dit makkelijk kan? Klopt je vader bij technische problemen altijd bij jou aan? Dan is dit een leuke baan voor jou!

Een Amerikaanse marktleider is op zoek naar leuke medewerkers! Het callcenter Transcom zit gevestigd bij Zernike in Groningen, dit zou jouw nieuwe werkplek kunnen worden. Zernike is een gedeelte van Groningen waar altijd veel mensen zijn. Als je op de fiets zit naar je werk, krijg je energie van al die mensen en heb je direct zin om te beginnen aan je dag!
Je leert de werkzaamheden door middel van een training. Deze wordt grotendeels in het Engels gegeven. Het zou kunnen voorkomen dat er ook Engelse werkzaamheden bij komen kijken.

Na de training begint het echte werk! Je dag begint en de eerste klant die jij aan de lijn krijgt is mevrouw Klaassen. Ze is vergeten wat haar wachtwoord is om in te loggen op haar tablet. Jij probeert hier samen met haar achter te komen. Het kost wat moeite, maar uiteindelijk is het gelukt. Mevrouw Klaassen hangt blij de telefoon op. Vervolgens krijg je meneer de Vries aan de lijn. Zijn telefoon loopt steeds vast en hij vraagt zich af of hij daar wat aan kan doen. Jij geeft hem enkele tips over het gebruik van zijn telefoon, zodat dit niet meer gaat gebeuren.

Voor deze leuke functie zoeken we:
-MBO werk en denkniveau
-Goede communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands en Engels
-Affiniteit met gadgets en technologie
-Minimaal 1 jaar beschikbaarheid voor deze functie
-Een beschikbaarheid van 4 avonden per week en in het weekend

Wat wij hierin bieden:
-Een salaris van 9,06 euro bruto per uur (vanaf 21 jaar)
-Een leuke baan voor 32, 36 of 40 uur per week
-Doorgroeimogelijkheden
-Kans op leuke bonussen
-Een baan bij het leukste callcenter in Groningen voor een groot merk
-Kans om MBO3 te behalen
-Uitzicht op vast dienstverband

Vind jij dit een leuke functie en zie jij jezelf al helemaal zitten op deze plek? Reageer dan snel via de website of mail naar transcom@nl.randstad.com

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

T-E klanten overig (RRB)

Claudia Smit

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken