Klantadviseur bij Eneco

publicatie:  aanvraagnummer: 1877319

bedrijf
Eneco Consumenten B.V.
locatie
ROTTERDAM
aantal uur
40 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 11,51 per uur

Functieomschrijving

Staat de relatie met de klant bij jou op nummer 1 en ben je goed in het vinden van de balans tussen klant en commercie? Voor Eneco zijn we op zoek naar klantadviseurs die 12 december kunnen starten.

Als klantadviseur ben je verantwoordelijk voor de klanttevredenheid en het achterhalen van de klantbehoefte. Potentiële klanten bellen jou die meer willen weten over de contracten, prijzen en dienstverlening van Eneco. In deze functie zal je diverse vragen gaan beantwoorden zoals: `Waarom zou ik voor Eneco moeten kiezen?' en `Wat voor contract past het beste bij mij?' Jouw doel is het zo goed mogelijk beantwoorden van deze vragen op een klantvriendelijke en professionele manier zonder de commerciële doelstellingen uit het oog te verliezen. Weet jij het verschil voor de klant te maken en elk gesprek positief af te ronden? Jij hebt de vrijheid om binnen de gestelde kaders je eigen werk in te delen.

AFDELING
Klant centraal, Samen, Vertrouwen & Verantwoordelijkheid zijn de kernwaarden van Eneco. Je komt te werken op de afdeling Commercieel Inbound. Een afdeling waar enthousiasme de boventoon heeft en een informele werksfeer heerst. Dé plek om het verschil te maken en jezelf te ontwikkelen. Zie ook het filmpje op
https://www.randstad.nl/werknemers/vacatures/topwerkgevers/eneco

WIJ VRAGEN
- Minimaal een MBO4 diploma;
- 32-40 uur p/w beschikbaar voor minimaal 1 jaar;
- De eerste 6 weken 40 uur p/w inzetbaar;
- Flexibel inzetbaar op ma t/m vr van 08.00-20.00u;
- Ervaring met klantcontact & commercialiteit;
- Communicatief vaardig, resultaatgerichtheid, enthousiasme en goede luister- en communicatieve vaardigheden.

WIJ BIEDEN
- Een betaalde training en persoonlijke coaching;
- Salaris van € 11,51 bruto p/u + een bonussysteem;
- Wanneer je prestaties goed zijn is de mogelijkheid er om thuis te werken;
- Reiskostenvergoeding;
- Doorgroeimogelijkheden.

Ben jij de topper die wij zoeken? Reageer dan direct met motivatie en CV!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Eneco Frontoffice

Elwin de Jong

010-4020569

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken