Technisch helpdeskmedewerker gezocht voor Tele2 Amsterdam

publicatie:  aanvraagnummer: 1875439

bedrijf
Tele2 BV
locatie
DIEMEN
aantal uur
40 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 11,00 per uur

Functieomschrijving

Heb jij ervaring als Technisch Helpdeskmedewerker? Zet jij graag een stap extra voor de klant? Lees dan snel verder!

Tele2 is de meest succesvolle alternatieve telecomaanbieder van Europa en levert zowel vaste als mobiele telefoniediensten, datanetwerken en internetdiensten. Tele2 is inmiddels uitgegroeid tot de grootste nieuwe telecom-aanbieder op zowel de zakelijke als de consumentenmarkt! Maar haar ambities reiken verder, daarom zijn wij op zoek naar enthousiaste medewerkers voor de Zakelijke Helpdesk!

Jouw uitdaging:
Als Helpdeskmedewerker heb je het doel om de diensten van Tele2 tot een plezierige en makkelijke ervaring te maken! Dit gebeurt voornamelijk door het oplossen van technische problemen en het beantwoorden van vragen van zakelijke klanten. Als Helpdeskmedewerker ben je in staat goed te luisteren naar de klant en je in te leven in de situatie. Je doet er alles aan om de zakelijke klanten van Tele2 tevreden te stellen! Je bent open, flexibel, houdt van uitdagingen en vindt het leuk om mee te denken.

Wie ben jij?
- Je hebt MBO4/HBO werk- en denkniveau
- Je hebt ervaring op een (technische) Helpdesk in de Telecomsector
- Je hebt kennis van data, netwerken en telefonie
- Je houdt ervan om dagelijks via de telefoon met (zakelijke) klanten in contact te staan
- Je hebt goede communicatieve skills in het Nederlands en Engels
- Je bent fulltime beschikbaarheid voor een training van 2 weken
NB: Een Eigen Verklaring Omtrent het Gedrag maakt onderdeel uit van onze selectieprocedure.

Wat biedt Tele2?
- Dé kans om het verschil te maken voor een belangrijke klantgroep, waarbij je jouw oplossend vermogen en ICT kennis kunt benutten
- Veel aandacht voor kwaliteit en service!
- Werken voor een snel groeiende internationale organisatie
- Een zeer dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is!
- Een prettige en informele werkplek waarbij ruimte is voor ontwikkeling en eigen initiatief

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Marissa de Kort

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken