Werken in het buitenland: Klantenservice in Noord-Ierland

publicatie:  aanvraagnummer: 1855529

bedrijf
Concentrix
locatie
Landelijk
aantal uur
40 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 1900 per maand

Functieomschrijving

Lijkt het jou leuk om minimaal 1 jaar te wonen en werken in het buitenland? Via Randstad kan je nu aan de slag als medewerker klantenservice bij Concentrix in Belfast (Noord-Ierland).

Het bedrijf
Concentrix verzorgt de klantenservice van diverse grote internationale klanten, waaronder een van de grootste banken ter wereld! Wereldwijd heeft Concentrix meer dan 70.000 medewerkers, waarvan 1.700 in Belfast.

De baan
In deze baan verleen je klantenservice aan Nederlandstalige klanten van een internationale bank. Ongeveer 75% gaat via de telefoon en 25% per e-mail. Klanten bellen je om hun geldzaken te regelen. Dat kunnen vragen zijn met betrekking tot overboekingen, maar ook over kinderen die stiekem online iets hebben gekocht met de credit card van hun ouders. Het regelen van de financiën is voor de meeste mensen een serieuze en soms ook spannende zaak. Ze nemen jou in vertrouwen om hun zaken zo goed mogelijk te behartigen. Een hele verantwoordelijkheid!

Wat zoeken we?
Ervaring is niet nodig, we testen of je goed met klanten om kan gaan en of je kan werken met verschillende computersystemen. Je motivatie is natuurlijk belangrijk. Je spreekt foutloos Nederlands en goed Engels en je wil minimaal 1 jaar blijven!

Wonen in Belfast
Belfast is de hoofdstad van Noord-Ierland. Het straatbeeld in Belfast is heel relaxt. Het is niet overdreven druk en de stad heeft een open karakter. De inwoners zijn vriendelijk en behulpzaam en omdat de stad niet enorm groot is, kom je elkaar overal tegen. Nieuwe inwoners worden snel opgenomen in de buurt en je voelt je al snel echt thuis.
Het kroegenleven is een van de belangrijkste trekpleisters, maar ook mensen die houden van het buitenleven kunnen hier goed terecht. Er ligt een prachtig natuurgebied vlakbij de stad.
De kosten van levensonderhoud zijn zeer laag, met huurprijzen tussen de 200 en 400 pond per maand en een zeer laag belastingtarief. Er valt heel veel te vertellen over Belfast. Wil je meer informatie, stuur ons dan een mail of bel ons!

Verhuizen naar het buitenland
Spannend natuurlijk, maar Concentrix maakt het je zo gemakkelijk mogelijk! Ze hebben een geweldig relocation package, met onder andere:

- Vergoeding voor je vlucht
- Vijf hotelovernachtingen
- Hulp met het vinden van woonruimte (lukt vrijwel altijd binnen 2 a 3 dagen)
- Het relocation team helpt je met het regelen van een bankrekening, BSN nummer en een extra zakcentje zodat je in je eerste week al op een leuke manier kennis kan maken met je collega's

Wij vertellen je graag meer over het volledige pakket indien je daar vragen over hebt. Maar maak je om praktische zaken geen zorgen, je wordt met alles geholpen.

De arbeidsvoorwaarden
Het salaris voor deze functie in Britse Ponden is £15.808 per jaar . Dat is ongeveer € 18.500. Let op, de salarissen liggen in Noord-Ierland lager dan in Nederland, maar de kosten van levensonderhoud zijn daar ook een stuk lager. Je houdt aan het einde van de maand veel meer over. De huurprijzen zijn zeer laag en je betaalt bijna de helft minder aan belasting dan in Nederland. Daarnaast krijg je direct een Concentrix contract.

Waarom bij Concentrix
Waarom jij bij Concentrix zou willen werken is voor ons wel duidelijk. Het is een fantastische kans om te werken in het buitenland, wat goed is voor je CV, en om het avontuur in een nieuwe omgeving aan te gaan. Daarnaast is er een ontzettend fijne sfeer in het bedrijf, waar alleen maar internationale mensen werken. Elke nationaliteit is aanwezig en vrijwel iedereen is in zijn of haar eentje naar Belfast gekomen. Je hoeft je dus niet alleen te voelen, je hebt 1.700 mensen die in hetzelfde schuitje zitten!
Bij Concentrix staat jouw ontwikkeling voorop. Zo zijn er diverse trainingen, van financiële- tot aan leiderschapstrainingen. Je kan hier dus goed doorbouwen aan je carrière.

Meer vragen?
Er valt nog veel meer te vertellen over deze leuke baan, fantastische stad en top bedrijf. Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Randstad Callflex
Gedempte Zuiderdiep, Groningen

Christina Dijkstra

050-8505011

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken