functieomschrijving


  • 16 oktober 2020
  • vacaturenummer: 180339

Ons team van klantadviseurs voor Vattenfall gaat weer uitbreiden!

Als klantenservicemedewerker sta je in deze functie klanten van Vattenfall telefonisch te woord met vragen en klachten over diverse onderwerpen zoals over de factuur, betalingsregelingen en eindafrekeningen. En dat doe je niet alleen telefonisch maar ook via whatsapp! Een leuke afwisselende functie dus! Harde sales behoort niet tot je takenpakket. Wel ga je vanuit serviceoogpunt bekijken of er nog een extra/beter passend product of dienst aangeboden kan worden aan de klant. Dit aanbod integreer je in je klantgesprek.

Wij bieden je naast deze supergave kans om te werken in een nieuw en groeiend team:

  • werktijden tussen maandag tot en met vrijdag tussen 8.00-15.00u (op den duur kunnen de openingstijden verruimd worden tot maximaal 18.00u. We vragen dan ook van je dat je hierin flexibel bent)
  • een salaris van €10,- bruto per uur
  • 8,33% vakantiegeld
  • pensioenopbouw nadat je 26 weken voor Randstad gewerkt hebt
  • een baan voor minimaal 26 en maximaal 32,5u per week
  • een vergoeding van je reiskosten tot maximaal €7,38 netto per dag (afhankelijk van je reisafstand)
  • een betaalde fulltime inwerktraining
  • een functie voor langere tijd!

Nadat je ingewerkt bent ga je, mits je dat zelf ook wilt, vanuit thuis werken.

Niet voor niets is Majorel Benelux B.V. een van de topwerkgevers binnen de regio. Naast VATTENFALL werken er collega’s voor verschillende andere projecten zoals Zalando, Orange en Satellic. Een dynamische internationale werkomgeving dus! En hard werken wordt beloond! Tijdens je pauze kun je namelijk niet alleen de allerlekkerste broodjes krijgen in onze bedrijfskantine, ook staan je collega's te popelen voor een partijtje Xbox. Er heerst een informele maar professionele werksfeer waarbij het "iedere dag het béste uit jezelf halen" wordt gestimuleerd. Persoonlijke begeleiding en ruimte voor ontwikkeling staan hierbij ook centraal.

Zien we jou binnenkort bij Majorel?

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Isabelle & Stephanie
majorelmaastricht@nl.randstad.com
043-3118240