• BERKEL EN RODENRIJS
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2200 per maand
solliciteren

Klantenservice medewerker (sales) in Berkel en Rodenrijs


  • 15 november 2017
  • BERKEL EN RODENRIJS
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2200 per maand

functieomschrijving

  • 15 november 2017
  • vacaturenummer: 17979

Customer Service Representative

Wat is de functie?
Voor ons regionale salesteam zijn we op zoek naar klantenservicemedewerkers die inkomende telefoongesprekken aannemen. Maar dit is geen gewoon salesteam. Onze mensen hebben de meest uiteenlopende achtergronden. Wat ze gemeen hebben, is hun enorm inzet, consistente resultaten en de uitzonderlijke service die ze aan de klant geven.

Wie is de opdrachtgever?
De opdrachtgever is een toeleverancier van technologisch leidende producten, systemen en diensten voor de (internationale) bouw. Wij hebben een roemrijk verleden. In de meer dan 75 jaar van ons bestaan hebben we naam gemaakt als pionier met een uitzonderlijke service. Het bedrijf heeft meer dan 23.000 medewerkers in meer dan 120 landen. Bij ons kun je bijleren, jezelf ontwikkelen en werk maken van je carrière.

Wat houdt de functie in?
Als Customer Service Representative ben je het gezicht van onze gerenommeerde merknaam. Wij bieden onze klanten een premium product met de service die daarbij hoort. Wanneer een klant belt voor advies, geef jij antwoord op hun vragen. Jij geeft de relatie met elke klant een persoonlijke touch. Je hebt een aantal accounts, van grote tot kleine bedrijven, en een aantal specifieke Hilti-producten onder je hoede.
Als onderdeel van ons high-performing salesteam is het jouw taak om de relatie met onze klanten te verstevigen, zodat deze klanten trouwe zakenpartners worden. Dit betekent dat je je kennis van onze producten gebruikt om oplossingen te vinden voor hun specifieke eisen en wensen, en daarbij ons innovatieve gereedschap verkoopt samen met aanvullende software en diensten (cross-selling). Jouw interactie met onze klanten is cruciaal voor het succes van ons bedrijf en jouw verdere carrière.

Ben jij iemand die handig is met computers en opzoek is naar een nieuwe uitdaging? Dan ontvangen we graag jouw CV met motivatie voor vrijdag 17 november!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Dorien van Ganzewinkel
dorien.van.ganzewinkel@nl.randstad.com