Medewerker Klantcontact

publicatie:  aanvraagnummer: 1769694

bedrijf
arvato Benelux B.V.
locatie
Venlo
aantal uur
36 uur
opleidingsniveau
MBO, HAVO, VWO
salaris
€ 1400 per maand

Functieomschrijving

Voor Arvato Benelux B.V. in Venlo zijn wij per 9 december op zoek naar versterking van ons klantenservice team!

De ideale kandidaat:
Jij helpt graag klanten met goede oplossingen en duidelijke antwoorden over energie. Maar jij brengt minder goed nieuws ook op een prettige manier over. Jij neemt daarin de zorgen van de klant niet mee naar huis, maar stelt je op als een professional. In elk gesprek is jouw uitdaging om de klant zo tevreden mogelijk te laten ophangen. Jij doet dit op een manier die bij jou past, maar ook bij het bedrijf. Jij bent er een ster in om kwaliteit en kwantiteit in balans te brengen en kunt meerdere ballen tegelijk omhoog houden. Naast het verlenen van goede service aan jouw klanten, heb je er geen problemen mee om slimme energieproducten bij de klant onder de aandacht te brengen.

WIJ:
Wij zullen er alles aan doen om jou te trainen tot een goede klantenservice medewerker. Wij vinden persoonlijke aandacht belangrijk en investeren graag in mensen die loyaal en gemotiveerd zijn. Wij willen jou een omgeving bieden waar je veel kunt leren van je leidinggevende, je klanten en je collega¿s. Wij vinden het belangrijk dat jij meedenkt over de dingen die jouw baan maken tot wat hij is. Wij zijn een callcenter dat mensen een warm bad wil geven, zich thuis wil laten voelen en sfeer en collegialiteit erg belangrijk vindt. Wij belonen positief gedrag. Bij ons is het niet zeldzaam dat ambitieuze mensen met een concreet plan ook daadwerkelijk doorgroeien in een hogere functie. Dit stimuleren wij graag!

PRAKTISCHE ZAKEN
* Er zijn parttime en fulltime mogelijkheden waarbij flexibiliteit altijd belangrijk blijft.
* Het salaris is bij aanvang ca. € 1400,- bruto per maand.
* Je start altijd met een fulltime training van 2 weken.
* De openingstijden van de afdeling zijn van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur.
Binnen deze tijden wordt je flexibel ingepland volgens een tweewekelijks rooster.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

solliciteer

Contact

Newtonweg 12
5928 PN Venlo

Niké, Jeanine Imane en Maartje

0773877660

Wil je elke dag op de hoogte zijn van voor jou relevante banen? Maak je eigen vacature alert!

vacature alert aanmaken