functieomschrijving


  • 20 januari 2020
  • vacaturenummer: 176258

Je studeert nog en je zoekt een baan waar je werkervaring opdoet én gelijk je stage of afstudeeropdracht regelt. Je wil je in twee jaar tijd ontwikkelen tot professional en je cv bouwen zodat je na je studie direct aan de slag kunt. In je werk wil je altijd bezig zijn met de nieuwste ideeën en innovaties. Iets voor jou? Meld je aan voor het Talentship van zorgverzekering ZieZo (onderdeel van Achmea) in Leiden!

Wat is een Talentship?
Een Talentship is een traineeship, maar dan voor iedereen die nog bezig is met zijn studie. De kans om jouw talent te ontwikkelen, zogezegd. We bieden je een traject voor 1,5 tot 2 jaar. Hieronder vallen een baan voor 20 tot 24 uur per week, de kans om tijdens je werk extra projecten op te pakken, trainingen te volgen en je krijgt een persoonlijke coach! Omdat we weten dat je nog studeert, kijken we samen met jou op welke afdeling van Achmea jij je stage of afstudeeropdracht kunt doen. Lekker in hetzelfde gebouw dus. Wil je meer werken naast je studie? Dat kan! Zet je beschikbaarheid omhoog en knallen maar. Na je eerste jaar gaan we samen met jou kijken welke afdelingen jouw interesse hebben. We plannen meeloopdagen in en zorgen ervoor dat jij na je studie direct door kunt stromen in jouw volgende uitdaging. Klinkt goed?

Een dag uit het Talentship van Ziezo
Na je laatste college van de dag loop je van station Leiden Centraal naar je afdeling in het Achmea-pand. Eerst langs de banner van Zoë, de chatrobot die veelgestelde vragen over de zorgverzekering van ZieZo al zelfstandig kan beantwoorden. Direct door naar de dagstart met je collega’s. Welke kansen zijn er vandaag, zijn er nog nieuwe systemen of innovaties die we kunnen testen? Na de dagstart is het tijd voor de klant: laptop aan en gaan! Per chat, app, mail of telefoon; je helpt mevrouw Hudson met een vraag over haar nieuwe pakket en David met een ander probleem; hij moet naar het ziekenhuis en wil weten of zijn behandeling vergoed wordt. Eind van de dag heb je nog een gesprek met je coach.

Wie ben jij?
Je zit in het 3e of 4e jaar van je HBO- of WO-studie of studeert deeltijd en je bent 18 uur per week beschikbaar om te werken (meer mag altijd). Je wilt je werkervaring opbouwen en je wilt je altijd blijven ontwikkelen en je bent gedreven. Je bent empathisch, verantwoordelijk en besluitvaardig, maar het belangrijkste van alles: je ziet altijd kansen om de dienstverlening van ZieZo nog verder te verbeteren. Om je klant goed te kunnen helpen, spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en kun je je goed verstaanbaar maken in het Engels.

Wat moet je weten?

  • Je verdient €13,22 bruto per uur;
  • We zijn open van ma-vr tussen 08:00-20:00 en op zaterdag van 09:00-13:00. Je geeft je eigen beschikbaarheid op en vijf weken van tevoren krijg je je rooster. Is er een college verplaatst? No worries, app even je collega om je dienst mee te ruilen. Houd er wel rekening mee dat je in het begin nog geen avonden en weekenden kunt werken;
  • Voordat je kunt beginnen, behaal je via Randstad je WFT Zorg en krijg je vanuit ZieZo e-learnings om je zo goed mogelijk op je nieuwe job voor te bereiden. Daarna start je op 16 maart met een betaalde opleiding van drie weken.

Samengevat: zoek jij een unieke kans, waarbij je je in je functie kunt ontwikkelen en tegelijk de kans krijg je te oriënteren op een carrière binnen Achmea? Wil jij werken aan je persoonlijke en professionele groei? Reageer dan snel, want er zijn maar een paar plekken! Heb je vragen? Stel ze gerust, je kunt mij ook appen op 06-22714975. Wat doe jij morgen?

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Anneke Hordijk
recruitment.zuidwest@nl.randstad.com
0622714975