functieomschrijving


  • 03 april 2020
  • vacaturenummer: 175552

Ben jij als (doorgewinterde) techneut toe aan een nieuwe uitdaging op kantoor? Voor een klant van ons zijn wij op zoek naar Service Desk Engineers (Junior/Senior). Het gaat hier om een ondersteunende functie, gericht op het adviseren en beantwoorden van product- en technische vragen van klanten en de buitendienst collega’s.

Het bedrijf is gespecialiseerd in mobiliteitshulpmiddelen voor mensen die slecht ter been zijn en is landelijk actief. Deze baan is een mooie uitdaging voor oplossingsgerichte technisch medewerkers / monteurs die een nieuwe uitdaging willen aangaan.

Wat ga je doen

  • Het inhoudelijk beoordelen en oplossen van technische vragen van klanten. (2e lijn)
  • Beantwoorden van technische vragen van de service monteurs; 
  • Verwerken van schade- en storingsbonnen en andere administratieve zaken; 
  • Het zo optimaal mogelijk plannen van de routes van de servicemonteurs; 
  • Het bestellen van de benodigde onderdelen; 

Wat breng jij mee

  • Een technische mbo diploma (niveau 3)
  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Plan ervaring.
  • Ervaring met computerprogramma’s.
  • Verder heb jij inlevingsvermogen, denk jij in oplossingen en staat kwaliteit boven alles.

Wat bieden wij jou

  • Je krijgt een jaarcontract of komt direct in dienst bij de opdrachtgever.
  • Een gezond en groeiend bedrijf met weinig tot geen verloop.
  • Vakgerichte trainingen en opleidingen

Ben jij de servicegerichte techneut die wij zoeken? Bel of WhatsApp dan direct met de recruiter Marlon das Dores op 0612000975. Mailen kan ook op Marlon.das.dores@nl.randstad.com

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Marlon das Dores
marlon.das.dores@nl.randstad.com
0612000975