functieomschrijving


  • 11 november 2019
  • vacaturenummer: 171140

Is serviceverlening in de logistieke wereld jou aangeboren? Ben jij de spin in het web die het allemaal regelt? Dan ben jij de medewerker Customer Service Logistiek waar wij naar op zoek zijn! Voor een grote logistieke dienstverlener in de regio Veghel zijn wij op zoek naar een enthousiaste Customer Service medewerker Logistiek.

De logistieke wereld wordt gekenmerkt als een snelle en dynamische omgeving. Jij bent onderdeel van een team dat service verlening en het onderhouden van contacten hoog in het vaandel hebben staan. Hierbij ben jij als Customer Service medewerker logistiek de spil tussen het hoofdkantoor en de interne organisatie. Hierbij is het van belang dat er professioneel gehandeld wordt. De klanten zijn bekende A-merken in de food wereld. Je rapporteert in deze rol direct aan de Customer Service supervisor. Er is een gedegen inwerktraject waarbij met een buddy gewerkt wordt.

Als Customer Service Medewerker Logistiek is elke dag weer een verrassing. Het oplossen van problemen bij klanten en het aanpakken van interne issues, geeft jou veel energie. Alles omtrent orderverwerking en leveringen (manco’s, vertragingen en schades) zijn jouw domein. Jij onderzoekt dit tot op de bodem en koppelt dit terug naar het hoofdkantoor. Ook het verzorgen van performance rapportages zijn hier onderdeel van.

Om een succesvolle Customer Service Medewerker Logistiek te worden ben/heb jij:

  • MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur heb je een logistieke opleiding gevolgd;
  • Gedegen kennis van excel is een must in deze functie (maken draaitabellen etc.);
  • Goede kennis in woord en geschrift van de Nederlandse en Engelse taal;
  • Ervaring in een logistieke of transport omgeving is een pré;
  • Goede kennis van systemen (bijvoorbeeld SAP of ander ERP systeem).

Bij deze functie zal in eerste instantie een contract via Randstad worden aangeboden. Bij goed functioneren zal het bedrijf na ongeveer een half jaar een contract aanbieden. Het salaris voor deze functie ligt tussen €2.150 - €2.800 bruto per maand. Er zijn binnen het bedrijf voldoende doorgroeimogelijkheden op termijn en er worden cursussen vanuit het bedrijf aangeboden. De werktijden voor deze functie zijn dagdienst tussen 08.00 – 18.00 uur. Het betreft hier een fulltime functie.

Voor meer informatie nodig ik je van harte uit om contact met me op te nemen? Liever direct online solliciteren? Gebruik de ‘sollicteer’ button, upload je CV en schrijf een sterke motivatie. Mocht je nog vragen hebben bel mij gerust op nummer 040 – 298 7149 of mail naar pepijn.de.brouwer@nl.randstad.com.

Ik hoop snel van je te horen!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Pepijn de Brouwer
pepijn.de.brouwer@nl.randstad.com
040-2987149