functieomschrijving


  • 08 november 2019
  • vacaturenummer: 166602

TIJDELIJKE KLANTENSERVICE VACATURE BIJ CLUSE - BLACK FRIDAY

Black Friday! Ook in Nederland jagen we deze dag op koopjes. Tel jij de tijd al af? Of help je dit jaar een handje mee? CLUSE is een bekend sieraden- en horlogemerk dat ook mee doet aan Black Friday. Wij zoeken een stressbestendige, sociale klantenservicemedewerker die CLUSE dit jaar door Black Friday helpt!

Wat is CLUSE?
Als je er nog geen horloge van hebt, dan vast één van je vrienden wel. CLUSE is namelijk één van s werelds snelst groeiende horloge- en sieradenmerken. Niet alleen in Nederland, ook in Frankrijk en Duitsland is het groot. CLUSE verscheept haar horloges over de hele wereld. “It's our vision to create a world where you shine. We do this by encouraging curiosity, grace, sincerity, excitement, togetherness and drive.”
Het kantoor van CLUSE zit in de houthavens, waar zich alleen fashion en creatieve bedrijven mogen vestigen. Een omgeving vol inspiratie, waar je vanuit het mooie industriële pand van CLUSE op uit kijkt.

Wat ga je doen?
Black Friday komt er bijna aan. Het laatste weekend van november staat bekend als (gezellige) chaos, wanneer iedereen zijn of haar (kerst)cadeaus inslaat. Samen met jouw team ga je de vragen rondom Black Friday oppakken. Dit kan gaan over producten, levering en verzending. Dit doe je niet per telefoon, maar per chat en mail! Het is daarom belangrijk dat jouw writing skills goed zijn.
Dankzij jouw positieve instelling en probleemoplossende vaardigheden, zorg je ervoor dat alle klanten van CLUSE service op hoog niveau ontvangen.
 

Ben jij de tijdelijke, servicegerichte CLUSE-ambassadeur die we zoeken voor 16 - 40 uur per week?

Belangrijk om te weten:

  • Het klantenserviceteam werkt van maandag tot vrijdag tijdens kantooruren (9:00 - 17:30 uur).
  • Het weekend van Black Friday werkt iedereen samen door! Dit is op 29, 30 nov en 1 en 2 dec. Er zal eten zijn en gezelligheid!
  • Je krijgt een training om zo goed mogelijk aan de slag te kunnen! Deze start op vrijdag 22 november en vervolgt op maandag 25 november (geen weekend dus). De training is niet fulltime!
  • Na Black Friday kun je doorwerken tot ongeveer half januari
  • Zowel jouw Nederlands als Engels moet goed zijn in geschrift

What’s in it for you?

  • Een gezellige, tijdelijke klus bij een groot, creatief bedrijf
  • Nog geen ervaring in de klantenservice? Hier kun je beginnen!
  • Mooi salaris van €12 per uur
  • Elke dag een heerlijke lunch aanwezig
  • Mooi, industrieel pand in de houthavens
  • Het houdt je bezig tijdens Black Friday, zodat je niet teveel koopt ;-)

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Marit en Carmen
callflexrecruitment@nl.randstad.com
0205208850