functieomschrijving


  • 08 november 2019
  • vacaturenummer: 166066

*FRANS EN NEDERLANDS VEREIST VOOR DEZE FUNCTIE*

Vast contract | Medische sector | 2400-2600 | Fulltime |

Het bedrijf

Bij een organisatie die werkzaam is in het ontwikkelen van appartuur voor klinische diagnostiek zijn wij op zoek naar een Service coördinator / planner. Je gaat aan de slag bij een internationaal bedrijf die apparatuur maakt voor in pathologie laboratoria. Deze apparatuur leveren ze aan andere grote concerns waaronder ziekenhuizen. dit bedrijf gericht op het innoveren van radiologie, pathologie, chirurgie en oncologie. Heb jij affiniteit met de medische sector? Dan draag je hier zeker je steentje aan bij!

De functie

Deze rol is tweeledig. Je werkt als planner én als contract medewerker. Als planner doe je de planning voor de afdeling customer care. Op deze afdeling werken service engineers die in de buitendienst werken om klantenservice en reparaties te verlenen bij klanten op locatie. Je plant het onderhoud in op basis van zowel adhoc aanvragen als vaste service contracten. Naast jouw verantwoordelijkheid als planner, draag je ook zorg voor de (administratieve) afhandeling van bestaande servicecontracten. Dit doe je in samenwerking met de accountmanagers, die de inhoudelijke afspraken maken. Jij zorgt ervoor dat aflopende contracten onder de aandacht komen, vernieuwd bestaande contracten en zorgt voor het hanteren van de correcte afspraken.

Als planner o.a.:

  • Je plant preventieve service 1-3 maanden van te voren in, in overleg met de klant;
  • Je plant afspraken in bij de service engineers en werkt nauw met hen samen;
  • Geeft waar nodig opvolging aan uitgevoerde onderhoudswerkzaamheden;

Als contract medewerker o.a.:

  • Voorbereiden en versturen van vernieuwde/verlengde service contracten
  • Zorgen voor de juiste afhandeling van contracten conform de afspraken
  • Nauw samenwerken met accountmanagers

De ideale kandidaat

  • De ideale kandidaat beschikt over de volgende eigenschappen / vaardigheden:
  • Jij spreekt Frans, Nederlands en Engels op werk-niveau;
  • Je hebt HBO werk- en denk niveau
  • Bij voorkeur 1+ jaar ervaring als planner;
  • Ervaring met contractmanagement is een mooie pré;
  • Jij voelt je thuis in een servicegerichte omgeving, staat stevig in je schoenen en past je communicatiestijl makkelijk aan tussen klanten en interne medewerkers.

 

Wat we bieden

  • Direct op contract bij de opdrachtgever;
  • Een vaste functie voor 40 uur per week;
  • Salaris van 2400-2600 per maand;
  • 25 vakantiedagen, 8% vakantiebijslag;
  • Een dertiende maand

Vragen? Neem contact met ons op! Geinteresseerd? Solliciteer via de button!

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Soons, Michiel
michiel.soons@nl.randstad.com
0205315551