• ENSCHEDE
  • 16 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,72 per uur
solliciteren

Klantenservice medewerker bij KPN Enschede


  • 01 november 2017
  • ENSCHEDE
  • 16 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 9,72 per uur

functieomschrijving

  • 01 november 2017
  • vacaturenummer: 15355

Op zoek naar een functie waarin je veel klantcontact hebt en kunt werken aan je eigen ontwikkeling? En word jij altijd omschreven als de enthousiaste kletskous die met iedereen in gesprek gaat? Kom dan werken als klantenservice medewerker bij KPN in Enschede!

Zaterdag, het weekend is voor veel mensen begonnen, maar jij als klantenservice medewerker staat te springen om iedereen te helpen met hun dringende vragen. Martin wil graag het nieuwe seizoen van Stranger Things op Netflix bekijken, maar ontdekt dat hij geen internet heeft. Jij begrijpt dat dit vervelend is en gaat samen met hem op zoek naar een oplossing. Kapotte router! Om ervoor te zorgen dat Martin zonder Netflix zit, stuur je dezelfde ochtend nog een monteur om het probleem op te lossen! Martin blij en jij gaat tevreden naar de volgende klant. Mevrouw de Jong heeft een vraag over het instellen van haar nieuwe telefoon, zij snapt er helemaal niets van. Jij legt haar stap voor stap uit hoe je dit doet Jij als klantenservice medewerker neem jij de tijd om te luisteren naar de klant en ze perfect te helpen. Dat is waar jij in uitblinkt!

Als klantenservice medewerker bij KPN weet jij met jouw persoonlijke touch en enthousiasme met lach te laten ophangen. Jij gaat net dat stapje verder om ervoor te zorgen dat de klant écht geholpen is. Hoeveel uur jij per week gaat werken is aan jou! Je hebt de keuze uit 16-20, 20-24 en 24-32 uur per week! Jouw salaris wordt €9,72 bruto per uur exclusief aantrekkelijke toeslagen én reiskostenvergoedingen! Deze functie als KPN biedt jou de mogelijkheid om te werken aan je carrière en je eigen ontwikkeling. Je begint niet alleen met een training vooraf, maar ook tijdens je baan als klantenservice medewerker kun jij blijven leren! Jij krijgt een jaarlijks budget van €1000 dat jij kunt besteden aan verschillende trainingen aan de KPN Academy.

En wat willen wij dan van jou terugzien? Flexibiliteit in jouw beschikbaarheid om twee keer per week ‘s avonds en twee keer per maand in het weekend te werken. Weet jij ons ook perfect te vertellen waarom dit de baan is voor jou en jij de klantenservice medewerker bent die wij zoeken dan start jij 24 november bij KPN! Solliciteer dus gelijk door jouw cv te mailen naar melanie.mangnus@nl.randstad.com of via de sollicitatiebutton! Heb je nog een vraag? Bel dan met Melanie via 020-519816 of stuur een WhatsApp op 06-10944265.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Melanie Mangnus
melanie.mangnus@nl.randstad.com
020-5198162