• TILBURG
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2100 per maand
solliciteren

Customer service medewerker


  • 10 november 2017
  • TILBURG
  • 40 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 2100 per maand

functieomschrijving

  • 10 november 2017
  • vacaturenummer: 15068

CUSTOMER SERVICE // BACK OFFICE // FRONT OFFICE // FULLTIME // TILBURG

Voor een grote dienstverlenende klant zijn we opzoek naar een ambitieuze kandidaat voor de afdeling customer service voor Back Office – en Front Office werkzaamheden. Het customer service team draagt zorg voor snelle en correcte opvolging van vragen, wensen en problemen in binnen- en buitendienst.

Aard van de werkzaamheden:
- Input en beheer van de administratieve gegevensstroom
- Opstellen en verwerken van werkopdrachten voor buitendienst
- Beoordelen en invoeren van nieuwe aanvragen voor medische hulpmiddelen
- Registeren van gemaakte afspraken, gespreksverslagen en mutaties
- Optimaliseren van bestaande werkprocessen in samenwerking met de teamleider
- Het ontwerpen en opstellen van rapportages in onze business software omgeving

JOUW PROFIEL
Je bent bevlogen, hebt een analytische kijk op processen en data. Acteert als kartrekker binnen het team en je voelt je comfortabel bij het onderhouden van telefonische contacten. Je hebt een afgeronde MBO 4 of Hbo-opleiding en hebt minimaal 3 jaar werkervaring in een administratieve functie.

WIJ BIEDEN
Een fulltime functie in een internationale en groeiende full profit onderneming met maatschappelijk relevante producten en diensten.

COMPETENTIES
Teamplayer, communicatief, klant- en resultaatgericht, stressbestendig, nauwkeurig en analytisch sterk en organisatorisch sterk.


Ben jij de customer service topper die we zoeken? Solliciteer dan direct!

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Gerti Villevoye
gerti.villevoye@nl.randstad.com