• HELMOND
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2400 per maand
solliciteren

Proces analist


  • 02 november 2017
  • HELMOND
  • 40 uur
  • HBO
  • € 2400 per maand

functieomschrijving

  • 02 november 2017
  • vacaturenummer: 14346


Een mooie startersfunctie in een uitdagende omgeving! Hou je van analyseren, uitvoeren en verbeteren dan is deze functie echt iets voor jou!

Als proces analist werk je aan voorstellen ter verbetering van de interne processen, gericht op verbetering dienstverlening naar de klant op basis van interne en externe informatie en analyse.
Je ondersteunt de procesmanager bij externe analyse op basis van gegevens ter verbetering bij processen.

Je ondersteunt de ontwikkelaars, door hen relevante informatie met betrekking tot verbetering processen te verstrekken. Als proces analist signaleer en rapporteer je over verstoringen in processen in het bedrijf en werkt voorstellen uit ter verbetering. Je bewaakt de kwaliteit van de processen en signaleert/rapporteert verstoringen ten opzichte van de vraag. Tevens bewaak je de juiste inrichting van projecten in Mendix en ondersteund bij inrichting.
Je ondersteunt medewerkers bij het gebruik van de geautomatiseerde systemen binnen de organisatie, op zodanige wijze dat medewerkers zelf in staat zijn systemen op een juiste wijze te gebruiken. Als proces analist maak je onderdeel uit van het bedrijfsbureau, ondersteund de verschillende teams en rapporteert aan de procesmanager.

Jij
beschikt over een afgeronde HBO/WO opleiding.
beschikt over sterk ontwikkelde mondelinge- en schriftelijke vaardigheden
bent conceptueel en analytisch sterk en hebt een goed ontwikkeld empathisch vermogen.

Procescontroller
Wordt lid van het TMS-team dat werkt aan de nieuwe ERP Applicatie TMS
- De bedoeling is dat je als lid van het TMS team een ‘mede’ schakel is tussen enerzijds de business en anderzijds de ontwikkelaars die de Mendix applicatie bouwen

- Business processen worden omgezet naar stories. Deze stories dienen als uitgangspunt voor de ontwikkelaars om een stukje software te maken of aan te passen

- Na oplevering (korte termijn, want via scrum-methode) dient er getest te worden en dient feedback in een speciaal feedback-systeem gezet te worden.

- Medewerkers dienen te worden opgeleid, getest en ondersteund

- Nadat het ERP systeem volledig om is zal de functie bestaan uit een stukje beheer, het continue verbeteren van de applicatie en of onderliggende processen.

- Op basis van vraag uit de organisatie zal de nieuwe persoon data uit de bi-tool analyseren

- Er zal ook sprake zijn van een stukje datacontrole.

Belangrijk is dat iemand goed kan communiceren met diverse mensen (wordt ingezet breed en binnen alle lagen van de organisatie), dat hij of zij processen kan doorzien en ideeën heeft op welke manier verbeteringen kunnen worden aangebracht. Het is redelijk een jong team, informeel.

Ervaring minder belangrijk, enthousiasme en eagerness des te meer.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Margot van den Heuvel
margot.van.den.heuvel@nl.randstad.com
0642222872