functieomschrijving


  • 08 november 2019
  • vacaturenummer: 140531

Lijkt het jou leuk om te werken bij de grootste online Webshop van Nederland? Wil jij het dagelijkse leven van klanten makkelijker en leuker maken? Kom dan werken als medewerker klantenservice bij Bol.com in het zonnige Porto.

Wat bieden we jou?

  • Een maandelijks brutosalaris van €1250,- (wat voor Portugese begrippen erg ruim is);
  • Een fulltime dienstverband met mooie werktijden op werkdagen tussen de 09.00 18.00 uur;
  • Een ervaring om nooit te vergeten;
  • Veel nieuwe vrienden/kennissen;
  • Internationale werkervaring voor op jouw CV;
  • De mogelijkheid om in een woning van Teleperformance te wonen.

Wat ga je doen?
Als medewerker klantenservice bij Bol.com krijg jij er een goed gevoel van om klanten te woord te staan, zowel via de telefoon als via de mail, chat en/of Social Media. Lekker afwisselend dus! Om te zorgen dat een klant de telefoon tevreden ophangt, is het van belang dat jij weet wat de klanten beweegt en waarom het nu bijvoorbeeld zo vervelend is dat hun pakketje te laat is geleverd. Naast een baan als klantenservicemedewerker, ga jij ook enorm veel levenservaring opdoen door te wonen en werken in het prachtige Porto. Zo zit je de ene dag lekker met collega’s op een terrasje en sta je de andere dag op de surfplank om je surf skills te ontwikkelen.

Wie ben jij als medewerker klantenservice?

  • Jij wil voor minimaal een jaar in Porto wonen en werken, langer mag natuurlijk altijd!;
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels op minimaal B1 niveau;
  • Je bent binnen nu en drie maanden beschikbaar;
  • Je hebt minimaal een diploma van de middelbare school;
  • Je hebt ontzettend veel zin om een nieuwe uitdaging in het buitenland aan te gaan;
  • Je bent 40 uur per week beschikbaar.

Over de organisatie
Teleperformance is wereldwijd een van de grootste dienstverleners van klantenservice. Dit bedrijf heeft veel projecten lopen met internationale bedrijven zoals bijvoorbeeld Bol.com: ‘de winkel van ons allemaal’. Je komt bij Teleperfomance in een enthousiast team waarmee je samen de nieuwe uitdaging aangaat.

Word jij helemaal enthousiast van het idee dat je op korte termijn in Portugal woont en werkt? Twijfel niet en klik op solliciteren. Wie weet vlieg jij met een paar maand naar Porto!

Sollicitatieprocedure
1. Solliciteer via de website;
2. Heb een gesprek met onze recruiter;
3. Heb een gesprek met de recruiter van Teleperformance;
4. Word aangenomen als medewerker klantenservice en vertrek naar het zonnige Porto!

Kijk voor meer informatie en ons volledig vacatureaanbod in het buitenland op onderstaande pagina: https://www.randstad.nl/werknemers/vacatures/bijbanen/buitenland

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

contact

Roy Mijnheer
klantcontact.noordoost@nl.randstad.com