functieomschrijving


  • 03 juli 2019
  • vacaturenummer: 136603

Mensen helpen is niet wat je doet, maar wie je bent. In de functie als Callcentermedewerker bij Achmea in Tilburg doe je precies dat; helpen. Wil jij er voor anderen zijn wanneer de buurjongen een bal door hun ruit heeft geschoten of wanneer de boom in de voortuin op hun auto is omgevallen? Dan is dit je kans.

Een filmpje zegt meer dan duizend woorden, dus kijk eerst hier eens naar: https://vimeo.com/88433961. Spreekt het je aan? Wat is je het meest bijgebleven? Het moderne pand? De sfeer tussen collega’s? Of dat geen gesprek hetzelfde is? Als Schadeadviseur bij Interpolis is telefoontje hetzelfde en ben jij een belangrijk onderdeel van het team dat per jaar meer dan 500.000 schades behandelt. Jij helpt klanten telefonisch met de afhandeling van hun schades. Tot 5000,- mag je ook nog eens zelf beslissen of je de schade vergoed aan de klant. Een hoop verantwoordelijkheid dus! In ongeveer 80% van de gevallen kun je de klant direct van A-Z helpen.

Wat heb je nodig om in aanmerking te komen?

  • Een MBO4 of HBO diploma;
  • Je kunt starten per 12 augustus 2019;
  • Je bent 2 avonden per week tot 20:00 beschikbaar en 1x in de 5 weken een zaterdag;
  • Voor start kun je tijd vrijmaken om voor je WFT Basis te studeren.

Wat krijg je ervoor terug?

  • Je krijgt vanaf dag 1 een contract bij Randstad! Je kunt kiezen voor 24-30, 26-32 of 30-36 uur per week;
  • Je ontvangt een bruto uurloon van 13,09 per uur en een goede reiskostenvergoeding;

Mag je beginnen bij Achmea? Dan word je in vijf weken (fulltime) meegenomen in hun wereld waarin je alles leert over de systemen, pakketten en het bellen. Je krijgt van ons daarnaast de kans om niet één maar twee WFT-certificaten gratis te behalen om je qua kennis voor te bereiden op de baan als callcenter medewerker bij Achmea. Je WFT Basis certificaat behaal je al voor start, je WFT Schade Particulieren haal je in je eerste die maanden.

Ik ben enthousiast, wat nu?

Reageer direct via de sollicitatiebutton hieronder om jouw enthousiasme met ons te delen. Wij bellen je op om kennis met je te maken. Daarna krijg je van ons een test toegestuurd die precies meet of Interpolis een match is met wat jij zoekt. Haal je die? Dan staat je nog maar één ding te doen: op gesprek bij Achmea!

Heb je vragen of wil je gewoon even sparren? Je kan mij mailen, bellen en appen via de onderstaande gegevens.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

contact

Jasmin Hermus
jasmin.hermus@nl.randstad.com
0612346411