• EINDHOVEN
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 12,00 per uur
solliciteren

Callcentermedewerker


  • 11 oktober 2017
  • EINDHOVEN
  • 32 uur
  • MBO, HAVO, VWO
  • € 12,00 per uur

Functieomschrijving

  • 11 oktober 2017
  • vacaturenummer: 1240

Als medewerker schadedesk ben je, samen met de andere medewerkers binnen ons team, het eerste aanspreekpunt voor onze klanten in geval van schade.

Vind je het een uitdaging om onze klanten te helpen met een professionele en adequate schadeafwikkeling? Houd jij ervan dat geen enkele dag hetzelfde is en snel schakelen tussen de verschillende werkzaamheden bevalt je prima?

Lees dan snel verder!

Wat ga je doen?

Je bent het eerste (telefonische) aanspreekpunt bij een schade. Waarbij je schademeldingen zo efficiënt en klantgericht behandelt voor de particuliere schades.
Het verzorgen van de bijbehorende correspondentie en administratieve afhandeling van de schades.
Verder heb je telefonisch contact met klanten, experts, schadeherstelbedrijven, verzekeraars en overige partijen.
Het signaleren van een opvallend schadeverloop of schadegedrag van een klant of overige betrokkenen.

Wij vragen:

- Een afgeronde mbo+ opleiding bij voorkeur in de financiële of administratieve richting (bijvoorbeeld bank en verzekeringswezen).
- Wft basis en Wft schadeverzekeringen Particulier (must)
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Een greep uit de competenties: initiatief, creativiteit, klant- en marktgerichtheid, stressbestendigheid, een proactieve houding, accuratesse, uitstekende communicatieve vaardigheden zowel mondeling als schriftelijk, resultaatgerichtheid, een teamplayer met een flexibele instelling.

Wij bieden:

Een uitdagende baan op uitzendbasis. We zoeken vooral versterking op de woensdag en de vrijdag en daarnaast werk je bij voorkeur ook op maandag. De functie is voor 24 tot 40 uur per week.

Interesse? Reageer dan snel met een motivatie en wij nemen contact met je op.

Uiteraard staat deze vacature open voor zowel mannen als vrouwen.

Contact

Floor Knoop en Gaby Middleton
bieindhoven1@nl.randstad.com
040-2606365